Application "PHOTO" défaillante (version10.0.10240.16384)
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b761 Messages postés 424 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon PC fonctionne avec Windows 10.
Depuis 4 jours consécutifs, dans l'historique de fiabilité, sur la ligne "Echecs des applications", j'ai une incident critique concernant "Photos" avec l'indication "Fonctionnement arrêté".
Cet incident est apparu le jour de diverses mises à jour avec Windows Update.
Est-ce normal ?
Ce problème est-il déjà recensé ?
Est-il important ?
Y a-t-il une manipulation à effectuer ?
Dans la description du problème, il est indiqué
Chemin d'accès de l'application défaillante :
C:\Windows\System32\backgroundTaskHost.exe
Merci d'avance pour toute précision.
Mon PC fonctionne avec Windows 10.
Depuis 4 jours consécutifs, dans l'historique de fiabilité, sur la ligne "Echecs des applications", j'ai une incident critique concernant "Photos" avec l'indication "Fonctionnement arrêté".
Cet incident est apparu le jour de diverses mises à jour avec Windows Update.
Est-ce normal ?
Ce problème est-il déjà recensé ?
Est-il important ?
Y a-t-il une manipulation à effectuer ?
Dans la description du problème, il est indiqué
Chemin d'accès de l'application défaillante :
C:\Windows\System32\backgroundTaskHost.exe
Merci d'avance pour toute précision.
A voir également:
- Application "PHOTO" défaillante (version10.0.10240.16384)
- Google photo - Télécharger - Albums photo
- Application partage photo gratuit - Guide
- Desinstaller application windows - Guide
- Application traduction photo - Guide
- Photo filtre 7 gratuit - Télécharger - Retouche d'image
8 réponses
Vous pouvez essayer de réinstaller l'application Photos, et vérifier par la suite si le problème est résolu.
Exécutez les commandes PowerShell, en procédant comme suit :
Appuyer sur Ctrl+Alt+Suppr en même temps.
Cliquez sur Gestionnaire des tâches, Fichier, puis sur Exécuter une nouvelle tâche.
Tapez PowerShell en cochant la case Créez cette tâche avec les privilèges d'administration.
Une fois que PowerShell est lancé, entrez la commande:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
Cette commande permet de désinstaller l'application, vous pouvez la réinstaller depuis ce lien.
Exécutez les commandes PowerShell, en procédant comme suit :
Appuyer sur Ctrl+Alt+Suppr en même temps.
Cliquez sur Gestionnaire des tâches, Fichier, puis sur Exécuter une nouvelle tâche.
Tapez PowerShell en cochant la case Créez cette tâche avec les privilèges d'administration.
Une fois que PowerShell est lancé, entrez la commande:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
Cette commande permet de désinstaller l'application, vous pouvez la réinstaller depuis ce lien.
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Votre réponse est un copie/coller d'une réponse faite par la Communauté Microsoft pour un autre problème. De plus le lien de Microsoft avec ce copie/coller ne fonctionne pas. Je ne sais pas si cette solution convient à mon problème.
Bonjour,
Si vous n'essayer pas la solution Microsoft pour désactiver l'application Photos.
Votre problème ne sera pas résolu.
Une fois l'application supprimée après avoir fermer et rallumer votre PC vous pourrez remettre l'application photos de Microsoft.
A vous lire.
Si vous n'essayer pas la solution Microsoft pour désactiver l'application Photos.
Votre problème ne sera pas résolu.
Une fois l'application supprimée après avoir fermer et rallumer votre PC vous pourrez remettre l'application photos de Microsoft.
A vous lire.
Bonjour,
Dans le doute, j'ai réalisé la manipulation.
Par contre, après avoir désinstaller "PHOTOS" à partir de PowerShell, je n'ai pas fermé et rallumer mon PC. Après la désinstallation j'ai cliqué immédiatement sur le lien du message de la Communauté Microsoft auquel vous faites référence et que j'avais consulté (lien indiqué en fin du message).
J'ai réalisé cette opération avant hier soir. Pour l'instant j'attends de voir si le problème revient.
De toute manière, j'aurais aimé savoir pourquoi ce problème est survenu.
En tout cas, merci pour vos information
Dans le doute, j'ai réalisé la manipulation.
Par contre, après avoir désinstaller "PHOTOS" à partir de PowerShell, je n'ai pas fermé et rallumer mon PC. Après la désinstallation j'ai cliqué immédiatement sur le lien du message de la Communauté Microsoft auquel vous faites référence et que j'avais consulté (lien indiqué en fin du message).
J'ai réalisé cette opération avant hier soir. Pour l'instant j'attends de voir si le problème revient.
De toute manière, j'aurais aimé savoir pourquoi ce problème est survenu.
En tout cas, merci pour vos information
Bonjour,
Il s'agit du bug de microsoft.
En principe vous devez retrouver vos photos et mettre l'icone Photos dans la barre des taches.
Tenez moi au courant.
Il s'agit du bug de microsoft.
En principe vous devez retrouver vos photos et mettre l'icone Photos dans la barre des taches.
Tenez moi au courant.
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Bonsoir,
Effectivement l'icône (tuile) avait disparue après la désinstallation (tuile ou apparait les photos à partir du nouveau menu "démarrer" de Windows 10.
Après la réinstallation de "MICROSOFT PHOTOS", l'icône (tuile) s'est affichée automatiquement en fin des "tuiles", puis je l'ai fait glisser à son emplacement initial.
Les photos sont bien revenues.
Merci pour votre aide
Effectivement l'icône (tuile) avait disparue après la désinstallation (tuile ou apparait les photos à partir du nouveau menu "démarrer" de Windows 10.
Après la réinstallation de "MICROSOFT PHOTOS", l'icône (tuile) s'est affichée automatiquement en fin des "tuiles", puis je l'ai fait glisser à son emplacement initial.
Les photos sont bien revenues.
Merci pour votre aide
Bonjour,
De nouveau j'ai le même problème avec "PHOTOS".
Aujourd'hui, après 6 jours sans incident avec Microsoft PHOTOS, j'ai relevé 2 fois l'incident "Fonctionnement arrêté" dans l'historique de Fiabilité (en 6 heures d'intervalle).
Ce matin il y a eu l'installation de la mise à jour cumulative KB3093266.
Précédemment, le problème était survenu le jour de l'installation des mises à jour (dont la mise à jour cumulative KB3081455). Le problème avait duré 5 jours, jusqu'à ce que je désinstalle et réinstalle l'application PHOTOS.
Je viens de nouveau de désinstaller et de réinstaller PHOTOS. Je vais donc voir si le problème va se renouveler dans l'immédiat.
Peut-il y avoir un lien entre l'installation des mises à jour et cet incident de Microsoft PHOTOS?
Qu'en pensez-vous?
Savez-vous si un bug Microsoft est recensé à ce sujet?
Si c'est le cas, je désinstallerais tout simplement PHOTOS, d'autant plus que je ne m'en sert pas.
De nouveau j'ai le même problème avec "PHOTOS".
Aujourd'hui, après 6 jours sans incident avec Microsoft PHOTOS, j'ai relevé 2 fois l'incident "Fonctionnement arrêté" dans l'historique de Fiabilité (en 6 heures d'intervalle).
Ce matin il y a eu l'installation de la mise à jour cumulative KB3093266.
Précédemment, le problème était survenu le jour de l'installation des mises à jour (dont la mise à jour cumulative KB3081455). Le problème avait duré 5 jours, jusqu'à ce que je désinstalle et réinstalle l'application PHOTOS.
Je viens de nouveau de désinstaller et de réinstaller PHOTOS. Je vais donc voir si le problème va se renouveler dans l'immédiat.
Peut-il y avoir un lien entre l'installation des mises à jour et cet incident de Microsoft PHOTOS?
Qu'en pensez-vous?
Savez-vous si un bug Microsoft est recensé à ce sujet?
Si c'est le cas, je désinstallerais tout simplement PHOTOS, d'autant plus que je ne m'en sert pas.
Bonjour,
Pour moi Photos dans le menu démarrer la tuile est toujours active.
Les applications de microsoft sont natives.
Par exemple Windows Défender si nous avons un antivirus Windows Défender est désactivé mais les mises à jours s'installent quand même.
Donc les applications d'origines doivent rester en place.
A te lire.
Pour moi Photos dans le menu démarrer la tuile est toujours active.
Les applications de microsoft sont natives.
Par exemple Windows Défender si nous avons un antivirus Windows Défender est désactivé mais les mises à jours s'installent quand même.
Donc les applications d'origines doivent rester en place.
A te lire.