Windows 8

Résolu
Aurel -  
 Aurel -
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable de marque Asus.
après avoir fait la mise en route et créer un compte avec un mot de passe, il n'en veut plus quand j'essaie de l'allumer. Que puis je faire ?
Merci d'avance.

1 réponse

  1.
    Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
     
    Bonjour,

    Si ton mot de passe contient un chiffre, le pavé numérique est-il bien activé ?
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    1. Aurel
       
      Oui il est bien activé.
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    2. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      problème de touche Verr. MAJ activée ?
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    3. Aurel
       
      Bonjour,
      Tout d'abord merci pour votre aide.
      finalement comme rien ne fonctionnait, j'ai rapporté l'ordinateur chez mon revendeur
      la hotline que j'ai appelé m'a demandé de faire quelques manips avant de le retourner
      pour les autres qui cherchent des idées : allumer l'ordi, maintenir la touche MAJ enfoncée (celle au dessus de CTRL) et appuyer successivement sur F9. normalement ça doit rebooter l'ordi.
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