Windows 8

Résolu
Aurel -  
 Aurel -
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable de marque Asus.
après avoir fait la mise en route et créer un compte avec un mot de passe, il n'en veut plus quand j'essaie de l'allumer. Que puis je faire ?
Merci d'avance.

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1 réponse

Fermiparadox Messages postés 15107 Statut Membre 2 916
 
Bonjour,

Si ton mot de passe contient un chiffre, le pavé numérique est-il bien activé ?
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Aurel
 
Oui il est bien activé.
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
problème de touche Verr. MAJ activée ?
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Aurel
 
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre aide.
finalement comme rien ne fonctionnait, j'ai rapporté l'ordinateur chez mon revendeur
la hotline que j'ai appelé m'a demandé de faire quelques manips avant de le retourner
pour les autres qui cherchent des idées : allumer l'ordi, maintenir la touche MAJ enfoncée (celle au dessus de CTRL) et appuyer successivement sur F9. normalement ça doit rebooter l'ordi.
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