Recherche Firmware d'origine MP3 SupportPlus

Je recherche le firmware d'origine pour le lecteur MP3 SupportPlus SP-MP349E-0886.

C'est un lecteur qui fait WMA/MP3 avec ecran OLED et qui fait RADIO.

Voici sa fiche : support plus sp mp349e 0886 512 mo black 573198 fiche technique

J'ai remplacé sans le faire exprès le firmware d'origine par celui présent sur le CD et depuis je ne peux plus rien faire. Au démarrage il me marque SIGMATEL tout à l'envers et malgrès que j'appuie sur tous les boutons, aucun autre écran ne s'affiche !

J'ai envoyé un mail au SAV SupportPlus il y a 1 semaine et ils ne m'ont toujours pas répondu !

Aidez-moi SVP, j'en ai besoin très très très rapidement.

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Rebonjour, me revoici après 1 mois, après 6 messages au SAV Support Plus sans réponses !!!

Je commence à vraiment désespérer car personne ne semble pouvoir m'aider !
Je me dis que ca m'embetterait grave de devoir mettre à la poubelle un lecteur MP3 d'un an qui marchait super bien juste parcque le SAV SUPPORT PLUS ne fait pas son boulot !!!!!!!!!!!!!!!!

AIDEZ-MOI SVP !

Merci d'avance