MP3 muet

Fermé

emge - 15 sept. 2015 à 14:02
emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 25 sept. 2015 à 10:07

Bonjour,

Mon MP3 Philips GoGear tourne d'un morceau à un autre mais je n'ai aucun son... Qu'est ce que cela signifie ?
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 410
24 sept. 2015 à 12:09

Bonjour emge,

Navrée d'apprendre que ton GoGear ne fonctionne pas correctement. Peux-tu m'indiquer le modèle exact stp ?

Dans le même temps, tu peux procéder à une réinitialisation, en appuyant avec un objet pointu sur RESET, pendant quelques secondes.

Je te conseille également d'essayer avec d'autres écouteurs/casques afin de voir si le souci se reproduit.

Dans l'attente de te lire,

emge
24 sept. 2015 à 21:39

C'est bien gentil à vous mais ça ne marche toujours pas, il n'y a aucun son, les morceaux tournent d'une plage à une autre de façon muette.
Dommage !
PS comment vous joindre le modele c'est le GoGear 2 GB
Merci

SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 410
25 sept. 2015 à 08:27

Merci de ton retour emge, le modèle se trouve sur l'appareil et doit commencer par "SA..." normalement.

Les fichiers qui défilent sont-ils des .mp3 ? Le problème a-t-il toujours eu lieu ou c'est apparu d'un seul coup ?

Merci,

Ophélie
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emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
25 sept. 2015 à 10:01

Ophélie encore merci j'ai mis la photo sur mon profil emge6 dans la rubrique iPod
Je n'ai pas trouvé le no de la série.
Ce pb est tout récent...
Merci

emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
Modifié par baladur13 le 29/09/2015 à 14:24

Ophélie mes fichiers sont en .wma
Merci encore
PS hors sujet supprimé Modération CCM

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