MP3 muet

Fermé
emge - 15 sept. 2015 à 14:02
emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 25 sept. 2015 à 10:07
Bonjour,




Mon MP3 Philips GoGear tourne d'un morceau à un autre mais je n'ai aucun son... Qu'est ce que cela signifie ?
Merci
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1 réponse

SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 409
24 sept. 2015 à 12:09
Bonjour emge,

Navrée d'apprendre que ton GoGear ne fonctionne pas correctement. Peux-tu m'indiquer le modèle exact stp ?

Dans le même temps, tu peux procéder à une réinitialisation, en appuyant avec un objet pointu sur RESET, pendant quelques secondes.

Je te conseille également d'essayer avec d'autres écouteurs/casques afin de voir si le souci se reproduit.

Dans l'attente de te lire,
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C'est bien gentil à vous mais ça ne marche toujours pas, il n'y a aucun son, les morceaux tournent d'une plage à une autre de façon muette.
Dommage !
PS comment vous joindre le modele c'est le GoGear 2 GB
Merci
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SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 409
25 sept. 2015 à 08:27
Merci de ton retour emge, le modèle se trouve sur l'appareil et doit commencer par "SA..." normalement.

Les fichiers qui défilent sont-ils des .mp3 ? Le problème a-t-il toujours eu lieu ou c'est apparu d'un seul coup ?

Merci,

Ophélie
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emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
25 sept. 2015 à 10:01
Ophélie encore merci j'ai mis la photo sur mon profil emge6 dans la rubrique iPod
Je n'ai pas trouvé le no de la série.
Ce pb est tout récent...
Merci
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emge6 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
Modifié par baladur13 le 29/09/2015 à 14:24
Ophélie mes fichiers sont en .wma
Merci encore
PS hors sujet supprimé Modération CCM
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