Office pour MBA

Résolu
skylock -  
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Bonjour,
je viens d'acheter un office pour mac 2011 avec la clé d'une suite de lettre à gratter, je suis allé sur microsoft j'ai ouvert un compte mis la clé je pense avoir téléchargé office mais quand j'essaie de l'ouvrir on me dit que c'est impossible sur OSX. que faut il faire?
merci

1 réponse

  1.
    Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   992
     
    Tu es sûr d'avoir téléchargé la version 2011, pour Mac ? Tu as un fichier .dmg (une image disque) et c'est elle que tu n'arrives pas à ouvrir ?

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    1. skylock
       
      merci de la réponse, quand je vois ce qui a été téléchargé c'est tout en exe office 2007 sp3 windows V5 28 et fileformat converter donc pas de office 2011 je ne sais pas comment procéder puisque j'ai acheté à la fnac cet office 2011 mac à vie !!
      comment retourner le télécharger
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      1. Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   992 > skylock
         
        Ben, recommencer la procédure en sélectionnant la bonne version, peut-être... ;-)

        Sinon, faire le téléchargement depuis la page dédiée chez Microsoft (penser à sélectionner la bonne langue). En cas de difficulté, sinon, il faudra contacter l'assistance Microsoft, il n'y a qu'eux qui pourront résoudre un problème dès qu'il est question de clé d'activation.
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      2. skylock > Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Ça marche en téléchargeant la bonne version office 2011. Merci beaucoup
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