Office pour MBA

Résolu

skylock -
skylock - 14 sept. 2015 à 11:22

Bonjour,
je viens d'acheter un office pour mac 2011 avec la clé d'une suite de lettre à gratter, je suis allé sur microsoft j'ai ouvert un compte mis la clé je pense avoir téléchargé office mais quand j'essaie de l'ouvrir on me dit que c'est impossible sur OSX. que faut il faire?
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Aliboron Martin Messages postés 3581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 967

Tu es sûr d'avoir téléchargé la version 2011, pour Mac ? Tu as un fichier .dmg (une image disque) et c'est elle que tu n'arrives pas à ouvrir ?

skylock

merci de la réponse, quand je vois ce qui a été téléchargé c'est tout en exe office 2007 sp3 windows V5 28 et fileformat converter donc pas de office 2011 je ne sais pas comment procéder puisque j'ai acheté à la fnac cet office 2011 mac à vie !!
comment retourner le télécharger

Aliboron Martin Messages postés 3581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 967 > skylock

Ben, recommencer la procédure en sélectionnant la bonne version, peut-être... ;-)

Sinon, faire le téléchargement depuis la page dédiée chez Microsoft (penser à sélectionner la bonne langue). En cas de difficulté, sinon, il faudra contacter l'assistance Microsoft, il n'y a qu'eux qui pourront résoudre un problème dès qu'il est question de clé d'activation.

skylock > Aliboron Martin Messages postés 3581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Ça marche en téléchargeant la bonne version office 2011. Merci beaucoup

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