Pc qui bloque a l'ouverture du bureau

Question

Bonjour,

Je me permets d'ouvrir un sujet car je ne sais pas quoi faire et je ne trouve pas la solution pr mon pc portable

Depuis un mois mon ordinateur s'est mis a ramé beaucoup plus qu'avant. Mon antivirus et malwarebytes n'ont rien trouvé, j'ai telecharger zhp cleaner qui a trouvé une soixantaine de fichier corrumpus. Mais cela n'a rien changé...

Mais depuis 2 jours, lorsque je l'allume, arrivé sur le bureau l'ordinateur bloque complètement. J'ai essayé de le restaurer a un point ulterieur mais cela n'a rien changé...

Je ne sais vraiment pas quoi faire, j'ai besoin de votre aide. Merci beaucoup d'avance !

Papounet17000 · Answer

Salut,

Fais un chkdsk /f /r dans l'invite de commande en mode administrateur.
Si on te demande de redémarrer le PC fais le.

Fais un copier coller ce qui est en gras pour ne pas faire d'erreur.

buloe · Answer

Bonjour papounet,

Merci pour votre réponse, je n'arrivais pas à accéder à l'invite de commande depuis le bureau. J'ai donc fait ce que vous m'avais dit depuis l'invite de commande en mode sans échec.

Au redémarrage, l'ordinateur a indiqué que " le volume est propre" mais cela n'a rien changé en arrivant sur le bureau...

buloe · Answer

J'ai essayé d'effectuer la restauration du système avec la sauvegarde des données. Mais celle-ci n'a pas marché le code erreur est 45d.

J'ai cherché mais je ne sais pas à quoi cela correspond.

Pc qui bloque a l'ouverture du bureau

3 réponses

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