Comment imprimer

JEANTOU -  
 JEANTOU -
Bonjour,

je viens de passer de vista à Windows 10. Lorsque je clic sur imprimer par ex pour imprimer un message de ma messagerie orange ou si je scanne un texte, mon imprimante ne démarre pas, j'ai une image de générée dans le dossier image ?? MERCI DE VOS REPONSES

1 réponse

  1.
    ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonjour,
    vous avez mis à jour vos pilotes (drivers) de vos différents périphériques depuis le passage à w10 ?
    0
    1. JEANTOU
       
      OUI j'ai téléchargé en ligne les pilotes EPSON pour mon imprimante/scan stylus DX4800.
      0
      1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182 > JEANTOU
         
        ce qui est bizarre c'est que sur le site Epson le driver pour votre DX4800 est du 03/01/2013 alors que w10vient de sortir en 2015. Il y a un problème !!!
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    2. JEANTOU
       
      j'ai un autre problème dans Windows 10 lorsque je clic sur " prise en main" la fenêtre qui s'ouvre est en Français mais la vidéo est en Anglais ?
      0
    3. JEANTOU
       
      Problème résolu pour l'imprimante, j'ai de nouveau téléchargés les pilotes sur le site Epson, et malgré leur âge ça fonctionne, c'est Windows 10 qui au moment de l'installation s'adapte.
      Merci à ctxlp2002.
      Par contre je n'arrive pas à trouver comment traduire en français, la vidéo de " prise en main ?
      0

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