Connectivité limité à internet à Livebox avec windows 7

iriminag Messages postés 8 Statut Membre -  
iriminag Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
je suis en connectivité limité à internet à ma livebox avec windows 7
probléme trouvés aprés avoir lancer le diagnostic réseau de windows
j'ai le message (AN3) le serveur d'identification est inaccessible

2 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Vois ceci en rapport avec l'erreur AN3.
    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-2-verifier-les-messages-d-erreur-de-connexion-dans-l-interface-de-configuration_20651-21082
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    1. iriminag Messages postés 8 Statut Membre
       
      merci pour l'info mais déjà fait et rien a changé
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    2. iriminag Messages postés 8 Statut Membre
       
      j'ai un autre message " le service de stratégie de diagnostics ne fonctionne pas "
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    3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Problème d'IP ou des protocoles V4 et V6 des paramètres de la cartes réseau.
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    4. iriminag Messages postés 8 Statut Membre
       
      bj
      merci pour l'info j'ai desactivé v6 et changer ip de v4
      desactiver et activer la carte reseau
      pas mieux :(
      j'ai certainement loupé quelque chose ?
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  2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    as tu un antivirus payant qui ne serait plus activé ?
    j'ai eu le cas avec avast et son pare feu qui après la période d'essai avait bloqué l'accès réseau.
    si c'est le cas, désinstalles avast ou autre pour voir ce que ça donne, dans mon cas, il a fallut que je modifie les paramètres réseau manuellement, à voir après.
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    2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      tu peux aussi contrôler ton fichier host:
      https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts
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      1. iriminag Messages postés 8 Statut Membre > astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour, j'ai controlé host en suivant les instruction du lien
        ça rien changé !
        Je vais maitre à jours les pilotes de la carte reseau
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    3. iriminag Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci
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