Ecran noir lors du branchement du PC

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Amel1997 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 - 4 sept. 2015 à 20:29
Amel1997 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 - 8 sept. 2015 à 17:44

Bonjour,
Je viens de faire la mise à jour Windows 10 sur mon PC portable acer, seulement maintenant je ne peux pas l'utiliser lorsqu'il est branché.
C'est à dire que dès que je le branche une fois allumé un écran noir apparaît mais pourtant il reste allumé car l'on entend la ventilation. Cette mise en veuille disparaît seulement lorsque on débranche le chargeur.
J'ai cherché dans les paramètre une solution ainsi que sur internet mais je n'ai trouvé aucun cas similaire au mien.
Avez vous une idée s'il vous plait ?
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
5 sept. 2015 à 09:13

salut,
Quel est la marque et le modèle du pc stp.??
Tu branches donc ton chargeur pendant que le pc est en route.???
Quand l'alerte de batterie faible se déclenche.??
T'avais jamais eu ce problème avec ton ancien système d'exploitation.???

Amel1997 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
5 sept. 2015 à 20:22

Slt,
Mon PC est un Aspire E15 Touch Acer. Je branche bien mon chargeur le pc en route mais pas seulement quand l'alerte de batterie faible se déclenche, en général je le branche lorsque la batterie est à plus de 50%. Et non je n'ai jamais eu ce problème avec mon ancien système ni même avec les autres ordinateur portable que j'ai pu avoir.
Alors, t'aurais une idée du problème ?

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Amel1997 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
5 sept. 2015 à 21:11

C'est étrange comme problème.
Dans les paramètres, t'as regardé au niveau de l'onglet "performance".???
Là où on gère la puissance du processeur, la vieille et la batterie.

Vu que ton problème arrive depuis w10, ça se peut que ça soit Windows qui soit mal installé et declenche ce bug.
Parce qu'il y a pas beaucoup de solutions sinon.

Amel1997 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
8 sept. 2015 à 17:44

Bon je vais regardée merci beaucoup en tout cas !

Réponse 2 / 2

Dxfreed Messages postés 591 Date d'inscription samedi 5 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018 63
5 sept. 2015 à 22:25

Slt,

As tu fait une copie de Windows 10 ?

si oui réinstalle le et vérifie si tes pilotes carte graphique sont bien à jour ....

Dans le cas contraire démarre en mode sans échec, (F8)

Cdt .