Pc démarre, l'écran reste noir et on ne voit que la sourisFermé

Question

Bonsoir, 

J'ai un gros problème avec mon pc packard bell.

Alors voila, au démarrage de mon pc, j'ai une page de Récupération du système qui s'affiche et la, il me propose trois options.

Démarrer windows normalement
Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge du réseau

J'ai essayé les trois options, mais en vain. Quoi que je fasse, ça plante et c'est un fond noir et le curseur de la souris qui s'affiche. Impossible de taper mon mot de passe et encore moins d'accéder au Bureau.

Pire encore, lorsque je lance l'outil de redémarrage du système, ou que j'allume tout simplement mon pc, il s'arrête subitement en faisant un drôle de bruit, plutôt aiguë.

J'ai essayé de résoudre mon problème avec plusieurs solution mais c'est sans espoir!!!

Si quelqu'un pouvez me venir en aide, je serai comblée!!! 

Et si effectivement vous pouviez m'aider, pourrez-vous éviter d'utiliser des notions compliquer??? C'est tout un charabia pour moi.... 

Et au passage j'ai Windows Vista.

Merci d'avance. :D

Symonadmin · Answer

Bonsoir, le bruit aigüe c'est souvent une barette mémoire qui rend l'âme mais dans ce cas tu n'aurai pas acces au 3 options, on va donc l'oublier pour le moment. Si le langage info n'est pas ta tasse de thé, tu ne vas pas aimer la suite : Il faut demarrer sur ton cd d'installation et non sur ton disque dur afin de réparer le demarrage de ton système. (là j'ai simplifié a mort)

Symonadmin · Answer

Je pourrais te repondre mais tu vas me poser 1 milliers de questions.
Maintenant je vais faire court : tu dois ouvrir la fenetre bios au demarrage en tapotant sur f2 ou f12 ou suppr ou echap. une fois acces au bios tu défini ton lecteur cd/dvd en priorité dans le boot menu. puis f10.
ton pc redemarre sur le cd et te propose plusieurs options.

Pc démarre, l'écran reste noir et on ne voit que la souris

2 réponses

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