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Pc infecté

Fermé
komarr Messages postés 645 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2019 - 25 août 2015 à 22:53
Symonadmin Messages postés 169 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 25 août 2015 à 23:07
Bonjour, je vous explique mon problème depuis ce matin je n'arrive plus a ouvrir les paramètres de mon pc sous windows 10, impossible de lancer windows update, je ne peux meme pas faire une réinitialisation du systeme car je voudrai remettre les paramètres d'usine. Je pense peut etre avoir été infecter par un virus.
Merci de votre aide



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Symonadmin Messages postés 169 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 63
25 août 2015 à 23:07
Bonjour, si tu es vraiment prêt a repartir de zéro, tu peux peut être le faire par le bios. quasi tous les pc ont maintenant une partition "recovery".
Pour se faire, suivant ton modele de pc il faut tapoter quelques touche au démarrage ensuite soit tu entre dans le bios (win 7 par exemple) et tu trouve parametre par default (souvent écrit en anglais) soit tu tombe sur une console qui te propose actualiser ou réinitialiser, options avancées... (classique chez win 8)
C'est donc a partir de là que tu réinitialise.
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