Problème réinstallation OS X
Résolu/Fermé
Nikka123
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 24 août 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
10 septembre 2015
-
24 août 2015 à 11:41
Nikka123 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 10 sept. 2015 à 23:21
Nikka123 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 10 sept. 2015 à 23:21
Chère Communauté,
Je vous sollicite pour le problème suivant : j'ai voulu restaurer mon Mac Book pro acheté il ya 1 an et demi car depuis 2 semaines il n'arrêtait pas de planter quand je naviguais sur internet (Safari ou Firefox).
J'ai suivi les instructions du support Apple « Effacer et Réinstaller OS X Mavericks » : commande R au redémarrage, sélection de l'utilitaire de disque, effacement du disque, choix du Mac OS étendu et une fois le disque effacé, j'ai lancé la réinstallation et suis parti me coucher (vu le nombre d'heures...). Et ce matin, surprise : l'écran clignote sur fond gris clair avec l'icône d'un dossier et un point d'interrogation dessus. Clavier totalement inactif. Pour info, ma connexion internet fonctionnait correctement.
Quelqu'un a-t-il une idée de l'erreur eventuelle que j'aurai pu commettre et surtout, une solution pour sortir de cette impasse ?
Par avance, merci.
Je vous sollicite pour le problème suivant : j'ai voulu restaurer mon Mac Book pro acheté il ya 1 an et demi car depuis 2 semaines il n'arrêtait pas de planter quand je naviguais sur internet (Safari ou Firefox).
J'ai suivi les instructions du support Apple « Effacer et Réinstaller OS X Mavericks » : commande R au redémarrage, sélection de l'utilitaire de disque, effacement du disque, choix du Mac OS étendu et une fois le disque effacé, j'ai lancé la réinstallation et suis parti me coucher (vu le nombre d'heures...). Et ce matin, surprise : l'écran clignote sur fond gris clair avec l'icône d'un dossier et un point d'interrogation dessus. Clavier totalement inactif. Pour info, ma connexion internet fonctionnait correctement.
Quelqu'un a-t-il une idée de l'erreur eventuelle que j'aurai pu commettre et surtout, une solution pour sortir de cette impasse ?
Par avance, merci.
A voir également:
- Problème réinstallation OS X
- Reinstaller mac os - Guide
- Mac os 15 - Accueil - MacOS
- Direct x runtime - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Mac os 14 - Accueil - MacOS
- Chrome os iso - Guide
2 réponses
_Ritchi_
Messages postés
21311
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
25 janvier 2025
6 088
24 août 2015 à 12:06
24 août 2015 à 12:06
Bonjour,
Si tu forces l'extinction du Mac (appui prolongé sur le bouton Marche/Arrêt) puis le redémarre: que se passe-t-il ?
Si rien ne se passe, recommence mais cette fois en le démarrant avec Cmd+R afin de le démarrer sur la partition de restauration. Si cela marche, recommence l'installation en la surveillant. Pense à supprimer dans les préférences système de ton Mac le mode veille automatique et l'arrêt du disque dur
Ritchi
Si tu forces l'extinction du Mac (appui prolongé sur le bouton Marche/Arrêt) puis le redémarre: que se passe-t-il ?
Si rien ne se passe, recommence mais cette fois en le démarrant avec Cmd+R afin de le démarrer sur la partition de restauration. Si cela marche, recommence l'installation en la surveillant. Pense à supprimer dans les préférences système de ton Mac le mode veille automatique et l'arrêt du disque dur
Ritchi
Nikka123
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 24 août 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
10 septembre 2015
24 août 2015 à 14:39
24 août 2015 à 14:39
Merci Ritchi pour la réponse si rapide. Effectivement, rien ne se passait. J'ai donc redémarré avec Cmd+R et là bonne surprise , j'ai une proposition pour me connecter à un réseau. Je vais faire la manip. ce soir en rentrant à la maison. Je te tiens au courant.
Merci encore.
Nikka123
Merci encore.
Nikka123
24 août 2015 à 21:29
25 août 2015 à 07:51
25 août 2015 à 09:21
25 août 2015 à 19:17
27 août 2015 à 10:03
Comment puis-je savoir s'il s'agit d'une problematqiue de RAM ?
Cdt.