Problème écran bleu

Miichel -  
 Miichel -
Bonjour, depuis ce matin je rencontre un problème en démarrant mon ordinateur portable Samsung sous Windows 7.
Après le "Demarrage de Windows" habituel, j'obtiens un écran bleu avec écrit: "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or banned"
Ensuite il y a des conseils pour résoudre le probleme en anglais, et en dessous le message: STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x870AC030, 0x870AC19C, 0x82E36230)

Malgré les nombreux sujets identiques existants, je n'ai pas trouvé de solutions à mon problème (peut-être parce que je ne suis pas doué en informatique)

Que ce soit en choisissant le mode sans échec, l'invite de commandes, ou la dernière configuration valide connue, j'obtiens à chaque fois cet écran bleu. Impossible donc d'accéder à mon bureau.

Les seules actions que j'ai faite hier sont le retour à Windows 7 depuis Windows 10 (à cause d'un problème de compatibilité d'un logiciel) même après ce retour l'ordinateur marchait correctement, et une mise à jour automatique lorsque j'ai éteind l'ordinateur.

Merci d'avance
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5 réponses

djeanber Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
problème de compatibilité de drivers un pilotes mets le souc trouver sa source et revenir a la version antérieure.
ou faire une resto system la dernière date avant l'installe .
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Miichel
 
Merci pour votre réponse,
Est-il possible de revenir a une version anterieure ou faire la restauration système sans avoir accès au bureau, c'est à dire à partir du BIOS ? Si oui, comment ?
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djeanber Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Miichel
 
demarer en mode sans echec tu dois pouvoir y arrivé
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Miichel
 
Malheuresement même en mode sans échec le même message apparait toujours
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Miichel
 
Personne pour m'aider ?
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djeanber Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
as tu le cd origine de windows?
essaie de démarrer dessus par le boot setup F8 ouF10 cela dépend et prend l'option réparer.
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djeanber Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
t'as du faire une Mise a jour ou installé un pilote qui n'est pas compatible avec ton windows et il n'aime pas il faut trouver un moyen de démarrer ton Windows ou trouver un cd boot linux
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Miichel
 
Je n'ai pas le cd d'origine de Windows, est-ce que si je prend le cd d'un ami ca marcherai?
Ou est-ce que je peux trouver le cd boot linux ?
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