Plantage de la mise à jour

Bonjour,

J'ai effectué le passage de Windows 8.1 à windows 10 mais la mise à jour a planté. Depuis, chaque fois que j'allume mon pc (un Asus vivopc), seul le bios apparaît. J'ai activé le CSM comme demandé mais rien ne fonctionne et à chaque démarrage , je reviens à la page d'accueil du bios. Comment accéder au démarrage du pc ?
Merci de votre aide

7 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    Deux possibilités :

    - Soit ton Windows boot mais il refuse de démarrer

    - Soit ton Windows ne boot pas et le MBR est peut être endommagé.

    Premier cas :

    Pour tenter de récuperer ton PC et de remettre l'ancienne version de Windows :

    Redémarre ton PC en maintenant les touches "SHIFT" et "F8".

    Va ensuite dans Options Avancées -> Rétrogradez vers ma version précédente de Windows.

    Si tu as de la chance, Windows va restaurer votre Windows 7/8.1 avec tout tes document !

    Plus d'infos sur la manip' ici : https://www.commentcamarche.net/faq/44364-sos-recuperer-son-systeme-apres-la-mise-a-jour-vers-windows-10

    Deuxième cas, si ton PC ne boot pas sous Windows :

    ATTENTION : avant de faire cette manip, indique moi si la première marche. Attend pour faire celle-ci

    Look ici mais je ne suis absolument pas sur de ce que je dit.

    http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_reinstaller_un_mbr_compatible_windows

    Bon courage

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    1. Bonjour Ant et merci de ton aide

      J'ai fait shift F8 et un écran est apparu pour sélectionner le périphérique de démarrage
      J'ai coché windows boot manager et là j'ai un écran noir depuis une demi heure. Je relance ou j'attends?
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      1. Contributeur
        Re,

        Relance. Quelle options t'était proposé ?
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    2. Les options proposées pour le périphérique de démarrage:
      - P1:WDC WD5000AAKX... (c le disque dur sata)
      - USB disc
      - windows boot manager (p1.. )
      - UEFI USB disc 2. 0
      - accès au bios
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      1. Contributeur
        As tu essayé le premier ? (je suis pose que oui, mais au cas où)
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    3. Oui jai essayé tout et seul celui par l UEPI me redirige pour tenter des réparations via un cd, une clé USB ou autre à je n'ai pas. Il y a aussi un autre icône avec des outils: j'attends que ça charge à nouveau pour voir les outils proposés..
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      1. Contributeur
        Tu as de la chance !

        Dans ce cas, dirige toi vers Autres Options et cherche quelque part l'option "Rétrograder vers la version précédente de Windows"
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    4. J'ai réussi uniquement à rentrer en mode sans échec. En relançant après avoir supprimé les fichiers download pour windows 10, j'ai maintenant un message m'indiquant un code erreur..
      File BCD
      Code erreur 0xc0000098

      On me dit de contacter le fabricant..

      Et plus moyen de relancer le pc sans avoir ce code erreur qui s'affiche
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      1. j'ai eu ce même problème et la tentative de restauration est bloquer. J'ai donc contacter Microsoft et mon dit que une erreur de programmation à fait des plantages sur certains ordinateurs. La solution est toute simple mais suffit de le savoir, il faut alors brancher votre ordinateur sur le secteur( prise de courant) pour les pc portables et aussi le branché à un câble Ethernet puis allumer votre ordinateur, votre ordinateur va toujours rien faire comme avant mais laisser le allumer pendant 5 à 6 heures maximum et l'ordinateur va aller chercher une nouvelle mise à jour qui va repérer l'erreur, il va redémarrer et tout reviendra comme avant avec tous vos logiciels et vos paramètres.
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        1. Ça ne me donne rien à part que maintenant on me dit de redémarrer et sélectionner mon propre périphérique de démarrage (que je ne peux pas sélectionner.. )
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