Recovery : Your PC needs to be repaired (Win 8.1 / 10)

icy_951_dawn Messages postés 5 Statut Membre -  
thev Messages postés 2011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous :)

J'étais sous Windows 8.1, et j'ai tenté de passer à Windows 10 (par "Obtenir Windows 10"). À mon 2ème essai, l'installation redémarrait sans cesse en indiquant "Tentative de récupération de votre installation" pendant 1 seconde puis "Restauration de votre version antérieure de Windows..." quelques minutes, sans aboutir. Puis redémarrage. Et ça en boucle.

J'ai donc utilisé le CD de Windows 8 et essayé les réparations : aucune ne fonctionnait. J'ai utilisé bootrec.exe pour reconstruire mon BCD, résultat : j'ai l'erreur citée en titre, code 0xc000000f.

Voilà quelques jours que je fais des recherches, et personne n'a exactement le même problème. Les forums parlent de problème de bios, de démarrage, mais je suis quasi certain qu'il ne s'agit que d'un problème de fichiers d'OS : mon PC est perdu quelque part entre 8.1 et 10...

J'ai ce qu'il faut pour récupérer mes fichiers (dual boot Ubuntu, d'ailleurs les données de la partition WINDOWS sont en bon état), j'aimerais simplement savoir s'il y a un autre moyen que de reset Windows pour m'en sortir (j'y crois :D )

Merci d'avance de vos réponses !

PC : Toshiba Satellite C650 - 17N
4Go RAM, 2 coeurs 2,3 GHz

(J'exclus tout problème de hardware avec quasi-certitude)

6 réponses

  1.
    thev Messages postés 2011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   724
     
    Est-tu en BIOS ou UEFI ?
    si tu es en UEFI, la commande Bootrec ne permet pas de reconstruire le BCD.
    Par ailleurs, as-tu accès à l'environnement de récupération ?

    --
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    La première chose qui fait peur, c'est ceci : Toshiba Satellite C650 - 17N
    Je suis sur 2 sujets qui impliquent des Toshiba, et ce n'est pas de la tarte.

    Puisque tu bootes sous Linux, installe boot-repair (ne fais pas la réparation), et fais un rapport boot-info pour que j'aie un premier aperçu de la situation.

    Teste également le démarrage du pc via le maintien du 0 durant tout le processus. En principe, ça ouvre un menu avancé. Si on l'obtient, on pourra faire le point.

    @ Thev : 
    bootrec /rebuildbcd
    reconstruit la base bcd, tant en mode legacy qu'en uefi.
    0
    1. thev Messages postés 2011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   724
       
      je ne suis pas certain que bootrec /rebuildbcd en UEFI donne beaucoup de résultats d'après ce que j'ai pu observer dans les forums. As-tu un retour d'expérience réussie sur cette commande en UEFI ?
      Pour moi, la seule qui donne vraiment un résultat est la commande "bcdboot" appliquée sur la partition système EFI.
      0
  3. icy_951_dawn Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci de vos réponses,

    Voici mon rapport boot-info : http://paste.ubuntu.com/12142116/

    Dans mon BIOS, rien ne se rapporte à UEFI (c'est quelque chose de récent, non ? Mon PC a presque 5 ans)

    Je n'obtiens rien en maintenant la touche 0 au démarrage.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Pas d'UEFI, en effet. Tes données et ton Windows semblent présents. Pas de partition de restauration, en revanche.

      Démarrer sur ton DVD W8 et atteins l'invite de commandes. Donne les résultats de 

      diskpart
      list disk
      select disk 0
      list volume
      list partition
      exit

      ==> Photo 1 
      bcdedit /v

      ==> Photo 2
      0
    2. icy_951_dawn Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'ai un DVD de W10 et un de W8. Avec quoi je fais le point ?
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      L'un ou l'autre. Fais les commandes précédentes.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Je verrai demain le résultat. Là, plus le temps.
      0
  4. icy_951_dawn Messages postés 5 Statut Membre
     
    Résultat de Diskpart :


    Résultat de bootrec /v :
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Les partitions comme le démarrage sont ok. Le souci vient donc du système lui-même.

      1. Commence par vérifier la base de registre. Tu tapes 
      rstrui.exe

      Si des points de restauration existent toujours, tu peux en essayer un ou deux. Si aucun point de restauration, tu fais 
      dir d:\windows\system32\config

      Tu notes la date des fichiers sam, software, default, security et system
      Puis 
      dir d:\windows\system32\config\regback

      Si les dates dans regback renvoient à une période antérieure aux tentatives W10, tu peux les essayer. Depuis ton Linux, tu renommes en .old les 5 de config et tu mets ceux de regback à la place.

      2. Les fichiers de MAJ
      Tu cherches (depuis Linux) si un fichier pending.xml existe dans c:\windows\winsxs Si oui, tu le renommes en .old et tu retentes le coup.

      3. Le système
      Avec le DVD W8, tu entres la commandes suivante qui est censée réparer les fichiers systèmes. 
      sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows


      4. Je ne sais plus quoi te proposer d'autre que la réinstallation.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. icy_951_dawn Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bon, ben ça n'a pas marché...
    Merci de ton aide !
    0
  7. thev Messages postés 2011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   724
     
    Tu peux encore essayer via l'invite de commande de l'environnement de récupération lancé par le DVD W8/W10 :chkdsk D: /F /R
    qui corrigera des erreurs éventuelles sur D.

    Enfin ultime tentative avant reset sans garantie via Linux :
    lors de la maj W10, il sauvegarde W8 dans un dossier windows.old. Si ce dossier existe dans D :
    1- supprimer le dossier Windows
    2- renommer Windows.old en Windows
    --
    0

Discussions similaires

Qu'est-ce que le disque D (recovery) sur mon ordi HP
cathycournon -
mondavelo -

11 réponses
Qu'est ce que RECOVERY (D:) ?
Anne-Tchèque -
bichette2175 -

5 réponses
D2D Recovery pour Acer ???
Kapitaine Caverne -
Utilisateur anonyme -

12 réponses
Disque D "recovery" presque plein
audrey_desjardins1 -
Justud -

9 réponses