Plus aucun son!

Azerty82 -  
Du jour au lendemain je n'ai plus aucun son sur mon ordi, que faire? Je n'ai touché à rien et j'ai déja vérifié les trucs élémentaires (branchements, volumes pas sur muets etcs). Merci d'avance
Configuration: Windows XP Familiale SP2
AMd Athlon 64X2 Dual Core Processor  5000+
2,61GHz, 2,00 GO de Ram
Realtek Hight Definition Audio
Firefox 2.0.0.4

32 réponses

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Résumé de la discussion

Du jour au lendemain, l'ordinateur ne produit plus de son sous Windows XP Familiale SP2, malgré des vérifications élémentaires des branchements et du volume et l'utilisation d'un Realtek High Definition Audio. Plusieurs pistes émergent parmi les réponses: lancer dxdiag et tester l'onglet Son, puis envisager une réinstallation ou un nettoyage des pilotes Realtek AC'97 si nécessaire. Des échanges évoquent aussi des difficultés liées aux pilotes et proposent des méthodes comme choisir Realtek AC'97 et effectuer un driver cleaner, ou suivre des liens externes pour diagnostiquer plus finement. Enfin, des résultats de test DirectSound indiquent un échec, ce qui suggère un problème de pilote ou de configuration, sans garantie de solution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Utilisateur anonyme
    tu as un point d'exclamation jaune ou pas à coté de ta carte audio ?
    ( dans Panneau de configuration/System/onglet matériel)
    1. Azerty82
      oui j'ai essayé de réinstaller les drivers mais rien n'y a fait et je n'ai pas de point d'exclamation à coté de la carte son
      9. Azerty82
        Version EVEREST v2.20.405/fr
        Site web http://www.lavalys.com/
        Type de rapport Générateur de rapports
        Ordinateur LAGAGE-0F95F13C
        Générateur Lafage
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
        Date 2007-07-12
        Heure 11:21

        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Ordinateur:
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
        Service Pack du système Service Pack 2
        DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
        Nom du système LAGAGE-0F95F13C
        Nom de l'utilisateur Lafage

        Carte mère:
        Type de processeur Unknown, 2600 MHz
        Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS D2470-A1
        Chipset de la carte mère Inconnu
        Mémoire système 2048 Mo
        Type de BIOS Phoenix (10/23/06)

        Moniteur:
        Carte vidéo NVIDIA GeForce 7500 LE (512 Mo)
        Moniteur Compaq FP5315 [15" LCD] (CNN3290BZP)

        Multimédia:
        Carte audio Realtek HD Audio output

        Stockage:
        Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
        Contrôleur IDE NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller
        Contrôleur IDE NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller
        Contrôleur SCSI/RAID SCSI/RAID Host Controller
        Disque dur Generic 2.0 Reader -3 USB Device
        Disque dur Generic 2.0 Reader -4 USB Device
        Disque dur Generic 2.0 Reader -0 USB Device
        Disque dur Generic 2.0 Reader -1 USB Device
        Disque dur Generic 2.0 Reader -2 USB Device
        Disque dur WDC WD2500JS-55NCB1 (232 Go, IDE)
        Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H30N
        Lecteur optique PS6539O UIF685U SCSI CdRom Device
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) 238472 Mo (161747 Mo libre)

        Entrée:
        Clavier Périphérique clavier PIH
        Souris Souris HID

        Réseau:
        Carte réseau Fujitsu Siemens Computers WLAN 802.11b/g D1705/D1706
        Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
        Carte réseau WAN (PPP/SLIP) Interface (77.199.146.87)

        Périphériques:
        Imprimante HP PSC 1500 series
        Périphérique USB Fujitsu Siemens Computers WLAN 802.11b/g D1705/D1706
        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
        Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
        Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
        Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
        Périphérique USB Périphérique USB composite
        Périphérique USB USB ADSL WAN Adapter
        1. Utilisateur anonyme
          ok,
          si tu as :
          Supprimer la mise à jour KB925902 via Ajout/Suppression de programmes.
          Redémarrer (important)
          remplaces par ceci:
          http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=74ad4188-3131-429c-8fcb-f7b3b0fd3d86&DisplayLang=fr
          puis
          télécharges ceci:
          http://smilblick.free.fr/fichier/Realtek_HD_Audio_Driver_MB.zip
          2. Utilisateur anonyme
            Regardes ceci:
            Démarre/Exécuter/tapes dxdiag
            regarde l'onglet son.
            fais les test.
            1. Azerty82
              Résultats du test DirectSound : Échec à l'étape 19 (Vérification utilisateur du logiciel): HRESULT = 0x00000000 (Code d'erreur)
              5. Utilisateur anonyme
                je finis par être tenté de déduire que ta carte son est "out".
                Mais il me reste la piste virus, qui empêche la bonne install des drivers.
                Vérifie quand même que la carte son realtek "onboard" est activée dans ton BIOS.
                Integrated peripherals/onboard audio chip /AC'97 Audio ou Realtek Audio
                https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-comment-entrer.html
                pour info:
                http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=167

                -----------------------------
                fais ceci:
                https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
                postes le rapport.

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