Impossible d'envoyer des mails

Résolu
Bonjour,

Depuis ce matin, je ne peux plus envoyer de mail; la cause est que dans la zone (De:) apparait mon nom et prénom suivi de mon adresse mail.
J'essaie de corriger en effaçant cette ligne, mais malgré plusieurs essais ça ne fonctionne pas !
Si quelqu'un connait un moyen d'effacer cette ligne je lui en serais très reconnaissant.
Merci pour votre aide.

Dans le cadre écrire, et sur la zone (De:) apparait l'adresse suivante (***@***<***@***)
En fait je me retrouve avec 2 adresses, dont la seule valable est la 1er (***@***)

Conclusion, je ne peux plus envoyer de mail, du fait qu'il y a 2 adresses comme expéditeur.

Merci pour votre aide

2 réponses

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  1. Bonjour.
    Pour l'envoi de mails, tu doit vérifier le courrier sortant SMTP.
    Exemple > smtp.xxxxxxx.fr les X sont ton serveur.
    Exemple> smtp.orange.fr
    1. Contributeur
      Bonjour,
      - Clic gauche dans la zone ou apparaît l'adresse d'expéditeur
      - clic sur l'adresse qui est proposée pour remplacer la première.
      Cordialement.

      1. Bonjour Abel,
        Merci pour cette solution; que j'avais auparavant effectué mais ne corrige pas ce problème.
        En fait l'adresse qui m'est proposé est identique à celle inscrite sur la zone expéditeur.
        Est ce qu'il existe la solution de supprimer toute la ligne de l'adresse expéditeur, pour repartir à zéro.
        Peut être que cela pourrais venir de l'enregistrement de mon adresse mail ?
        Je dit peut être n'importe quoi. ( je m'en excuse).
        Quoiqu'il en soit je te remercie pour ton aide et ta patiente
        PFCOPA
      2. Qu'est ce que tu as comme messagerie, car tu n'en parle pas.
      3. Contributeur
        Effectivement, quelle messagerie ?
      4. Je m'excuse de contre temps; mais effectivement il manque le nom du fournisseur de ma messagerie; en fait je suis un habitué d'aol malgré que j'ai une box numéricable !
        donc par habitude je prend toujours AOL comme fournisseur de méssagerie.
        En tout cas merci pour toute votre aide.
        PFCOPA
      5. Tu doit configurer ta messagerie comme ceci
        AOL

        Serveur POP : pop.aol.com (port=110)
        Serveur SMTP : smtp.aol.com
        Serveur IMAP : imap.fr.aol.com