Mise à jour impossible

Bonsoir,

Récemment, mon ordinateur ne pouvait plus se connecter à internet.
J'ai identifié le problème (DHCP désactivé) mais aucune manoeuvre ne fonctionnait pour le réactiver.

J'ai donc décidé de faire une restauration usine étant donné que je n'avais aucun fichier, le problème des DHCP a disparu mais deux autres sont apparus:

1) L'ordinateur ne cesse de me proposer d'activer la licence Windows alors que la clé devrait être trouvé seul dans le BIOS lors de la restauration et j'ai beau cliqué sur Activer Windows, rien ne se passe et la fenêtre ne fait que se rouvrir.

2) Je n'arrive pas à installer de mises à jours, j'obtiens toujours l'erreur 800F081F. J'ai utilisé l'utilitaire pour réparer Windows Update mais cela n'a aucun effet.

Que pourrais-je faire?

Cordialement.