Windows 10

Sly -  
 Sly -
Bonjour je viens d'installer Windows 10 mais il ne marche mon ordi plante dès que le bureau s'affiche comment faire aidez-moi s'il vous plait

3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321
 
Salut,

Tu as fais la mise à jour comment ?

Il faut avoir au minimum l'icone dans la zone de notification qui te donne accès aux infos de MS comme quoi ton PC est apte à recevoir W10.
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Sly
 
J'ai reçu une un notifications de mise à niveau puis j'ai lancé et suivi tout ce qu'il me demandait à la lettre tout a été installé apparemment mais quand je le démarre il plante quand il affiche le bureau je peux plus rien faire ya plus rien qui bouge même la souris ne réagis plus donc je force l'arrêt... J'ai même essayé de restaurer le système mais il ne trouve pas le point de restauration j'ai aussi réinitialiser mais ca ne marche toujours pas je sais plus quoi faire
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Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321 > Sly
 
À tout hasard, essaies une autre souris.
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Sly
 
C'est fais mais rien ne fonctionne
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pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Bonjour

le clavier marche ? en tabulant par exemple as tu essayer ?
juste pour identifier si le problème vient de ta souris où d'ailleurs .
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Sly
 
J'ai essayé de rétrograder mais il ya une fenêtre qui me dit qu'il a pas trouvé le point de restauration un truc comme ça
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Réponse 2 / 3
beppodinizza Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour,
S'il y avait un ancien système comme windows 8.1 avant d'installer windows 10, il est possible d'y revenir:
Demarrer
paramètres
Mise à jour et sécurité
Colonne de gauche un clic sur récupération
Puis cliquer sur commencer dans la rubrique rétrograder de windows 10.
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Réponse 3 / 3
pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Aussi un truc que j'ai constaté , le défilement de (horizontal/vertical) ne fonctionne plus depuis Win10 ,pourtant les réglages sont bons , j'ai même fais la MAJ mais rien y fait !
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