Ecran bleu

Fermé
lilicap10 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 - 16 août 2015 à 10:46
lilicap10 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 - 16 août 2015 à 13:01
bonjour.........voilà mon probleme.............depuis hier, mon ecran deviend bleu......je vous joint une photo .....sachez que j y connais quasi rien en informatique................merci de m aider...........bon dimanche
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2 réponses

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
16 août 2015 à 10:54
Salut,

Redémarre ton ordinateur, tout doit être rentré dans l'ordre.
Si l'erreur revient, regarde ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Bien à toi
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
16 août 2015 à 10:54
Bonjour...

Avec aussi peu d'infos, personne ne pourra t'aider !
Quel OS, quelle machine, portable, fixe, matériel ou programmes ajoutés récemment, as-tu essayé comme l'écran te le préconise, de redémarrer, as-tu accès au bios en tapotant F21 ou Suppr dès la mise sous tension, peux-tu démarrer en mode sans échec en tapotant F5 ou F8 dès la mise sous tension.....
Tu vois qu'il nou en faut, des renseignements ! ;)
Cdt,
@+

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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
Modifié par ant.r72 le 16/08/2015 à 11:00
Salut,

Le code d'erreur suffit pourtant entièrement ;)

Lors de l'utilisation de Windows 2000 ou Windows XP, il peut arriver que l'erreur suivante se produise, provoquant un écran bleu.

Ce problème est dû à l'accès par un pilote ou un processus à une zone mémoire protégée.
L'erreur peut être dûe à des barrettes mémoires défectueuses ou bien un nouveau périphérique mal installé.

Dans ce genre de cas il est conseillé, lorsque c'est possible, de désactiver temporairement les derniers éléments matériels ajoutés, et les réactiver petit à petit en installant systématiquement la dernière version du pilote pour chaque périphérique.

Tout est ici -> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Mais c'est vrai qu'il faudrait préciser par la suite.

Bien à toi
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lilicap10 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 > ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020
16 août 2015 à 11:09
j ai windows 7..........le pc , est un acer , aspire .....nvidia optimus :geforce gt , 630 m , 2gb., dedicated VRAM...............8gb ddrs memory..............
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lilicap10 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 11:10
quand j appuie sur F 12 , j ai un tas de truc , mais j y comprends rien
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526 > lilicap10 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 11:15
Avant de faire F10, ton PC démarre t-il normalement ?

Tu n'a pas du lire ça :

Contournement

Pour contourner ce problème, procéder comme suit :

1. Cliquer sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquer sur Affichage.
2. Sous l'onglet Paramètres, cliquer sur Avancés, puis sur l'onglet Dépannage.
3. Déplacer le curseur Accélération matérielle sur Aucune, puis désactiver la case à cocher Activer la combinaison d'écriture.
4. Cliquez sur OK à deux reprises.
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Essaye
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020
16 août 2015 à 11:35
Ben....déjà, l'OS n'est pas le bon !
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