Ni souris ni clavier...

Pizzini Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à Tous,

Je change mon ordinateur de bureau. J'ai branché la nouvelle unité centrale et le bureau apparaît sur l'écran. Mais ni le clavier ni la souris ne fonctionnent. Comment faire pour que l'unité reconnaisse les deux et que je puisse travailler. Je précise que je ne suis pas informaticien. Merci à Tous de votre aide.
Cordialement,
Pizzini
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Première chose, le clavier et la souris sont branchés en USB ?
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pizzini
 
oui les deux sont branchés en USB.
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Utilisateur anonyme
 
Si tu n'as pas de souris, ça va être difficile de faire la manip que j'ai en tête(Tu as une souris PS/2 en stock ?)

Clic droit Poste de Travail, onglet matériel, Gestionnaire de périphériques

Vérifie que ton clavier et ta souris USB sont présents.
Si tu as dans la liste Claviers et Souris et autres dispositifs de pointage, c'est que Windows les voit.

Si tu ne les vois pas, vérifie que dans cette liste, il y bien Contrôleurs de bus USB si ce n'est pas le cas, c'est normal que Windows ne les voit pas, il te faut les pilotes USB.
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