Le menu démarrer ne fonctionne plus

Bonjour,

je voudrais vous faire part de mon problème qui a une semaine déjà. J'ai effectué la mise à jour vers Windows 10 et elle a marché pendant 2-3 jours et après, la galère. D'un coup, le menu démarrer ne s'ouvrait plus ( ni Cortana d'ailleurs), deux programmes rattachés à la barre des tâches sont invisibles et inouvrables, un autre (PES 2015) bloque lors du lancement.
J'ai tenté pas mal de processus de réparation qu'offrait le web avant d'en arriver à la conclusion qu'il fallait procéder à une restauration. Ce que j'ai tenté et échoué 3-4 fois à cause d'une erreur appelée "0x800700005", j'ai tenté de la résoudre encore avec le web, sans résultat. Evidemment j'ai tenté les redémarrages consécutifs proposés sur ce site, sans résultat non plus.
Je m'en remets à vous avant de jeter l'éponge définitivement...
Je remercie d'avance les personnes qui me répondront.

PS: je précise que je n'ai installé aucun antivirus