Impossible d'accéder à Windows Update

Bonjour,

je n'arrive pas à accéder à Windows update, chaque fois que je clique sur l'icone, rien ne se passe

En essayant à partir du panneau de configuration, tout ne répond simplement plus
En essayant à partir du menu "démarrer" rien ne se passe.

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  1. la page vient de s'ouvrir, et en cliquant sur "rechercher les mises à jour" un message apparaît disant "windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution . Il vous faudra peut être redémarrer votre ordinateur"