Gel d'écran / Problème de drivers
Triade_Infinity
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Triade_Infinity Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis pour le moins embêtant sur mon PC ; des freezes incessants et aléatoires (cela peut aller de 5 min à 1h30)
J'ai déjà testé ma RAM, ma mémoire, la CG est neuve (tout est neuf en fait...)
Je commence à être à cours de solution, j'ai déjà réinstallé windows, mais rien n'y fait...
En prime, j'ai des drivers non à jour comme vous le montre la photo ci dessous :
Evidemment, je ne sais pas ou prendre les bons pilotes... Si vous pouviez m'éclairer sur ce point...
Bref, Freeze incessant, problème de drivers, je crois que j'ai tout dit. Si une âme charitable pouvait m'aider, je la remercie par avance !!
Voici ma config :
Carte mère : MSI X99s Gaming 7
GPU : MSI Geforce GTX 970 Gaming 4Go
CPU : Intel Core I7 5820K
Disque Système : SSD Hyper X
Disque Secondaire : SSHD Seagate
RAM : Crucial Ballistix 2400MHz
Merci encore...
Je rencontre un soucis pour le moins embêtant sur mon PC ; des freezes incessants et aléatoires (cela peut aller de 5 min à 1h30)
J'ai déjà testé ma RAM, ma mémoire, la CG est neuve (tout est neuf en fait...)
Je commence à être à cours de solution, j'ai déjà réinstallé windows, mais rien n'y fait...
En prime, j'ai des drivers non à jour comme vous le montre la photo ci dessous :
Evidemment, je ne sais pas ou prendre les bons pilotes... Si vous pouviez m'éclairer sur ce point...
Bref, Freeze incessant, problème de drivers, je crois que j'ai tout dit. Si une âme charitable pouvait m'aider, je la remercie par avance !!
Voici ma config :
Carte mère : MSI X99s Gaming 7
GPU : MSI Geforce GTX 970 Gaming 4Go
CPU : Intel Core I7 5820K
Disque Système : SSD Hyper X
Disque Secondaire : SSHD Seagate
RAM : Crucial Ballistix 2400MHz
Merci encore...
A voir également:
- Gel d'écran / Problème de drivers
- Tous les drivers - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Double ecran - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Drivers cloud - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Retourner ecran pc - Guide
6 réponses
Hello !
Voici un site qui va grandement t'aider !
https://www.driverscloud.com/fr
Il te suffit de lancer une détection, il va t'installer l'agent de détection puis ensuite il t'affiche les pilotes pour ta config ;)
J'espère avoir été clair ^^
Voici un site qui va grandement t'aider !
https://www.driverscloud.com/fr
Il te suffit de lancer une détection, il va t'installer l'agent de détection puis ensuite il t'affiche les pilotes pour ta config ;)
J'espère avoir été clair ^^
Bonjour,
Tu peux aussi te pencher sur les drivers de ta carte mère, installe tout, quitte à virer les applis inutiles après. les drivers de ta CM sont par là :
Pour le bios :
https://fr.msi.com/support/mb/X99S-GAMING-7.html#down-bios
Pour le reste :
https://fr.msi.com/support/mb/X99S-GAMING-7.html#down-driver
Et fait les Maj windows, ça peut aider...
Tu peux aussi te pencher sur les drivers de ta carte mère, installe tout, quitte à virer les applis inutiles après. les drivers de ta CM sont par là :
Pour le bios :
https://fr.msi.com/support/mb/X99S-GAMING-7.html#down-bios
Pour le reste :
https://fr.msi.com/support/mb/X99S-GAMING-7.html#down-driver
Et fait les Maj windows, ça peut aider...
Les Drivers BIOS et GPU sont a jour, c'était la première chose que j'avais faites.
Pour l'instant je n'ai pas eu de freeze depuis environs 3h, c'est un progrès...
Ce qui m'étonne, c'est que ça se produisait uniquement lorsque je voulais rentrer dans des systèmes "de bases" de Windows (type Gestionnaire de périphérique ou journal d'événement).
J'ai plusieurs erreur de ce coté là :
Le maître explorateur a reçu une annonce de serveur de l'ordinateur PC_Maison qui pense qu'il est le maître explorateur sur le domaine pour le transport NetBT_Tcpip_{38F68595-C011-42CE-A477-2CFB58694247}. Le maître explorateur s'arrête ou une élection est provoquée.
C'est une erreur qui ne me dit rien du tout...
Merci pour ton aide en tout cas !!
Pour l'instant je n'ai pas eu de freeze depuis environs 3h, c'est un progrès...
Ce qui m'étonne, c'est que ça se produisait uniquement lorsque je voulais rentrer dans des systèmes "de bases" de Windows (type Gestionnaire de périphérique ou journal d'événement).
J'ai plusieurs erreur de ce coté là :
Le maître explorateur a reçu une annonce de serveur de l'ordinateur PC_Maison qui pense qu'il est le maître explorateur sur le domaine pour le transport NetBT_Tcpip_{38F68595-C011-42CE-A477-2CFB58694247}. Le maître explorateur s'arrête ou une élection est provoquée.
C'est une erreur qui ne me dit rien du tout...
Merci pour ton aide en tout cas !!
Bon, au final je viens tout juste d'avoir un Gel d'écran, ce qui signifie que le problème n'est toujours pas résolu...
Composant à jour, OS à jour, quoi d'autre... Il n'y a rien qui influence normalement mis à part ces deux critères
La compatibilité matérielle est OK, j'ai vérifié tous les branchements... C'est tout bon...
Alors quoi ? Antivirus ? Peu probable...
Composant défectueux ? Peu probable aussi... J'aurais eu un freeze bien plus tôt qu'en fin d'après midi
D'autant plus que j'ai poussé un peu mon matos... Ce qui exclu également un problème de surchauffe...
Help me :)
Composant à jour, OS à jour, quoi d'autre... Il n'y a rien qui influence normalement mis à part ces deux critères
La compatibilité matérielle est OK, j'ai vérifié tous les branchements... C'est tout bon...
Alors quoi ? Antivirus ? Peu probable...
Composant défectueux ? Peu probable aussi... J'aurais eu un freeze bien plus tôt qu'en fin d'après midi
D'autant plus que j'ai poussé un peu mon matos... Ce qui exclu également un problème de surchauffe...
Help me :)
Bon, j'ai pas trouvé la solution, mais j'ai trouvé le problème :
Une fameuse erreur 0x8000000000000002
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date : 05/08/2015 12:06:56
ID de l'événement :41
Catégorie de la tâche :(63)
Niveau : Critique
Mots clés : (2)
Utilisateur : Système
Ordinateur : PC_Maison
Description :
Le système a redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s'est bloqué ou n'est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-08-05T10:06:56.229764600Z" />
<EventRecordID>3085</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC_Benny</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>
Mon Alimentation est toute neuve... Faut il la changer ?
Cela me parait bizarre...
Un petit coup de main ?
Merci !!
Une fameuse erreur 0x8000000000000002
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date : 05/08/2015 12:06:56
ID de l'événement :41
Catégorie de la tâche :(63)
Niveau : Critique
Mots clés : (2)
Utilisateur : Système
Ordinateur : PC_Maison
Description :
Le système a redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s'est bloqué ou n'est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-08-05T10:06:56.229764600Z" />
<EventRecordID>3085</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC_Benny</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>
Mon Alimentation est toute neuve... Faut il la changer ?
Cela me parait bizarre...
Un petit coup de main ?
Merci !!
"D'autant plus que j'ai poussé un peu mon matos... Ce qui exclu également un problème de surchauffe... "
Tu te contredis... As-tu tenter d'overclocké ton matos ?
Vérifie bien tes branchements et s'il n'y a pas de la poussière dans le boitier ;)
Tu te contredis... As-tu tenter d'overclocké ton matos ?
Vérifie bien tes branchements et s'il n'y a pas de la poussière dans le boitier ;)
Je voulais dire que j'ai lancé des applications relativement gourmandes et que le PC les a superbement bien géré malgré mon soucis, du coup, ce n'est pas une surchauffe matérielle, sinon ça n'aurait pas attendu 6H entre deux freezes.
Je commence tout doucement à me demander si l'alimentation n'a pas un soucis
Autre question, mon PC est branché sur une multi-prise 5 branchements, et tous les branchements sont utilisé en permanence (niveau conso électrique), est ce que c'est possible que le problème vienne de la ? Qu'il n'y ait pas assez d'énergie pour palier aux variation d'énergie ?
Sinon il n'y a (pour ne pas dire zéro ;) ) presque pas de poussière vu que le PC à seulement quelques jours de "vie", aucun soucis de ce coté là
Et non, je n'ai pas overcloké mon matos
Je commence tout doucement à me demander si l'alimentation n'a pas un soucis
Autre question, mon PC est branché sur une multi-prise 5 branchements, et tous les branchements sont utilisé en permanence (niveau conso électrique), est ce que c'est possible que le problème vienne de la ? Qu'il n'y ait pas assez d'énergie pour palier aux variation d'énergie ?
Sinon il n'y a (pour ne pas dire zéro ;) ) presque pas de poussière vu que le PC à seulement quelques jours de "vie", aucun soucis de ce coté là
Et non, je n'ai pas overcloké mon matos
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Pour le coup du multiprise je ne pense pas à moins que tu aie 3 friteuses branchées ^^
Enfin on sait jamais personellement, j'ai tout sur un multiprise (Ordinateur, écran, imprimante, amplificateur de volume, lampe, disque dur externe) et jamais de soucis.
Par contre niveau alimentation tu as pris une combien de Watts ?
Le problème est peut-être à ce niveau.
Autrement dans le gestionnaire de périphériques, tout est reconnu impec ?
Enfin on sait jamais personellement, j'ai tout sur un multiprise (Ordinateur, écran, imprimante, amplificateur de volume, lampe, disque dur externe) et jamais de soucis.
Par contre niveau alimentation tu as pris une combien de Watts ?
Le problème est peut-être à ce niveau.
Autrement dans le gestionnaire de périphériques, tout est reconnu impec ?
ça valait le coup de demander :P
Niveau alimentation je ne pense pas, j'ai du 1000 Watts
En fait j'ai exactement le même soucis que la personne sur ce forum : https://www.eightforums.com/threads/kernel-error-0x8000000000000002-bsod-event-id-41-task-63.43697/
Je n'ai pas d'écran bleu cela-dit...
Le problème c'est qu'ils ne donnent pas de solution précise :/
Pour le gestionnaire, oui, tout est bon
Niveau alimentation je ne pense pas, j'ai du 1000 Watts
En fait j'ai exactement le même soucis que la personne sur ce forum : https://www.eightforums.com/threads/kernel-error-0x8000000000000002-bsod-event-id-41-task-63.43697/
Je n'ai pas d'écran bleu cela-dit...
Le problème c'est qu'ils ne donnent pas de solution précise :/
Pour le gestionnaire, oui, tout est bon
Ok, je reviens vers vous avec de nouvelles données.
J'ai effectué un test de tension avec le logiciel AIDA, et il y a effectivement un problème sur les valeurs de mon processeurs (celui ci est largement sous alimenté !!)
Normalement, un 5820k aurait besoin d'une tension d'environ 1V
Je vais essayé de trouver une autre alim, et je reviens vers vous une fois cela fait
Voilà le test :
J'ai effectué un test de tension avec le logiciel AIDA, et il y a effectivement un problème sur les valeurs de mon processeurs (celui ci est largement sous alimenté !!)
Normalement, un 5820k aurait besoin d'une tension d'environ 1V
Je vais essayé de trouver une autre alim, et je reviens vers vous une fois cela fait
Voilà le test :
Nickel et ça à fonctionné du premier coup...
En espérant que les Gels d'écran provenait bien de la :/
Merci encore pour ton aide :)