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Problème de mise en veille après mise à jour Windows 10

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Spajy Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015 - 4 août 2015 à 03:33
coruna Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015 - 26 sept. 2015 à 19:55
Bonjour, j'ai il y a maintenant quelques temps appliquer la mise à jour de Windows 10, et suis confronté à un problème majeur pour mon ordinateur qui est le fait que, dès qu'il est mis en veille, veille prolongé, ou meme "manuellement" éteint (en passant par l'interface/le menu windows), l'écran devient simplement noir, les voyants (tel que le bouton d'alimentation et le bouton indiquant que le pc est sous tension) sont allumés, et impossible de le "ranimer" peu importe combien de fois je tapote sur le clavier. La seule alternative est alors de le mettre hors-tension de manière inadaptée (en enlevant la batterie par exemple), et j'ai bien peur que ça ne finisse par le faire bugger. Je possède un HP Pavilion (je ne connais pas précisément les références mais peux chercher si besoin) sorti en 2015. Merci d'avance pour vos réponses, en espérant qu'elles pourront en aider d'autres (inchaallah ^^)
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4 réponses

Réponse 1 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
4 août 2015 à 05:47
Bonjour
Si le pc en encore sous garantie, renvoi au SAV.
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Ritonpilote Messages postés 1 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
4 août 2015 à 13:01
j'ai le même problème depuis ma mise à jour vers win10. auparavant, sous win8.1, il n'y avait aucun problème, cela ne vient donc pas du PC...
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Spajy Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
4 août 2015 à 13:17
Il est encore sous garentie, mais ils vont me dire que j'avais qu'à ne pas faire cette mise à jour aussi tôt, j'y ai apporté des modifications seul, donc je ne pense pas qu'il soit encore repris par le Sav de toute manière, mais merci du conseil!
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wiswis6 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 7 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
7 août 2015 à 23:12
j'ai le même problème après la mise à niveau :/
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
8 août 2015 à 04:38
Si vous avez la partition Recovery sur votre pc, essayez de remettre votre pc en état usine
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Spajy Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
8 août 2015 à 04:53
Malheureusement, pour ma part "en état d'usine", mon pc ne possède aucun OS, il est FreeDOS, et le Windows 8.1 que j'ai acheté m'a couté assez cher...
Toutefois, j'ai très récemment trouvé (heureusement?) une alternative pour mettre hors-tension mon pc sans risquer de l'endommager: je le redémarre, puis, avant d'entrer mon mdp pour me connecter à ma session, je clique (en bas à droite de l'écran) sur le bouton qui me permet de choisir Eteindre/Mettre en Veille/Redémarrer, et va savoir pourquoi, à ce moment là, les options marchent x)
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Réponse 2 / 4
Spajy Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
24 sept. 2015 à 23:46
Il me semble avoir trouvé quelque chose qui pourrait éclairer les utilisateurs d'Hp rencontrant les mêmes problèmes que Moi! ^^
https://support.hp.com/be-fr/document/c03544882
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Réponse 3 / 4
coruna Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
26 sept. 2015 à 09:37
bonjour,
j'ai résolu le même problème en allant dans affichage paramètres avances...
la, boite de dialogue et cliquer sur ce que vous voulez, c'est pas évident car les réglages sont en couleur et rien n'indique qu'en cliquant dessus on va ouvrir une liste déroulante.
cependant si on fait le mimes réglages en direct a partir par exemple de l'économiseur d'écran cela ne fonctionne pas.
donc j'ai crée sur le bureau le "god mode" ,qui me procure tous les raccourcis rapidement et a partir de la cela devient un peu plus facile.
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Spajy Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
26 sept. 2015 à 13:43
Je n'ai pas très bien compris votre explication, en revanche la méthode que j'ai trouver https://support.hp.com/be-fr/document/c03544882 <-- ici, marche (celle qui consiste à aller dans le Panneau de configuration, puis Résolution de problèmes, etc..) maintenant j'ai encore quelques problèmes certes, mais ça marche mieux tout de même!
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Réponse 4 / 4
coruna Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
26 sept. 2015 à 19:55
bonjour,
tout simplement :
parametres/systeme//alimentation et mise en veille/modifier les parametres de gestion de l'ordi/modifier les parametres d'alimentation avancees=option d'alimentation.
la tu as un panneau de chois et tu choisis veille.. et tu fais comme j'ai dit.
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