Mise à jour Windows 8.1

Loupbasus -  
Bonjour,
Je ne peux pas faire de maj sur mon asus windows 8.1. Il refuse de faire les maj. Quand ils me disent de redémarrer le pc pour faire les maj, il me dit "Impossible de faire les mises à jours" ou quelque chose comme ça. Du coup, sans ces maj je ne pourrais pas installer windows 10. Ce qui me dérange un peu.

J'espère que vous pourriez m'aider. Merci.

1 réponse

  1. raiiyzen
    Bonjour Loupbasus.
    dans un premier temps il faudrait que tu ailles dans l'historique des mises a jour installés dans windows update et nous dire quels sont les mises à jour qui plantent et leur code d'erreur
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    1. Loupbasus Auteur
      Toutes, je ne peux en faire aucune ..
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    2. raiiyzen
      Très bien, alors donne nous le code d'erreur d'installation que tu trouveras dans l'historique des mises à jour de Windows Update
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