Materiels non reconnus par windows

Fermé
2mainsgauches - 1 août 2015 à 11:47
 Utilisateur anonyme - 3 août 2015 à 10:22
Bonjour,

Mon Windows XP ne reconnait plus le casque audio, l'imprimante, le disque dur externe (il n'apparaissent plus dans les listes de matériels alors que j'ai vérifié que les drivers étaient bien en place) mais il reconnait la souris.
Pour info le programme "ajout de matériel " du panneau de configuration ne s'ouvre plus.
J'avais Avast comme antivirus qui a été également perdu dans la bataille (icône avec croix rouge).
Dans mes différentes recherches je suis tombé sur des messages indiquant des problème de plug and play ou de win 32.
Toutes mes autres recherches à partir des infos des forums n'ont rien donné.
Comment est ce arrivé ?
Des problèmes de blocage de PC et de souris étaient apparus. En voulant régler ces problèmes j'ai suivi un conseil et j'ai mis le démarrage aux valeurs par défaut par les commandes de "exécuter" de "démarrer". Windows m'a demandé d'activer Windows ce que j'ai fait par téléphone.
C'est après cette manip que Windows a perdu la détection des matériels.
Depuis j'ai maintenant AVG comme antivirus et il a trouvé plein de Trojan dont je ne sais pas quand ils on été intégrés (j'ai fait pendant 1 semaine de l'internet avec Avast perdu).
Merci d'avance pour vos conseils.
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