Mise à niveau Windows 10 impossible

jeo7700 -  
Bonjour,
Voici mon problème : j'ai reçu la notification via Windows Update, que je pouvais faire la mise à niveau de Windows 10. En effet, je l'avais réservée quelques mois à l'avance. Seulement, lors de l'installation, arrivé à la 3ème étape, il me dit qu'il y a une erreur et qu'il va restaurer ma version antérieure de Windows (qui est Windows 7 pack1).
Mon PC est un ordinateur portable HP pavilion DV7.
Avez-vous eu aussi ce problème, et qu'avez-vous fait pour le résoudre ?
Merci d'avance.

2 réponses

  1.  ant.r72 Contributeur
    Salut,

    Même problème avec deux HP Pavillion DV6
    Je n'ai jamais pu réserver Windows 10 avec cette machine. J'ai donc "forcé la mise à jour". Arriver à la 3e étape : Blue Screen. J'ai restauré Windows 7.

    Pour vérifier, j'ai fait un dual boot W7 et W10, et là Windows 10 fonctionne sans problème ! Le problème vient donc de la mise à jour. Mais je n'ai aucune idée d'où vient le problème, qui à l'aire de se produire sur tout les HP pavilion DV6 et DV7.

    Je vais attendre comme toi d'autre réponse.

    Bien à toi
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    1. jeo7700 Auteur
      Ok, pour ta part ça a fonctionné ?
      Car moi même en forçant ça m'a donné une erreur ...
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    2. ant.r72 Contributeur
      @jeo7700Justement, la mise à jour n'a jamais fonctionné.
      En revanche, la clean install sur une nouvelle partition, oui.
      Mais j'avais fait tout ça avant la sortie de W10, en Insider Preview.
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    3. jeo7700 Auteur
      Ok, je suppose que ça prend beaucoup de place en procédant comme ça ?
      Je vais donc attendre une solution pour mettre à niveau normalement.
      Merci quand même.
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    4. ant.r72 Contributeur
      @jeo7700Oui, de plus que ta licence ne sera pas prise en compte (peut être que si avec W8 ?).
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  2. jeo7700 Auteur
    Toujours pas de solution ? :(
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