Ecran noir à l'installation de Windows 10

zogolo Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zogolo Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier j'ai essayé de mettre à jour mon PC win 8.1 vers windows 10 depuis windows update mais à chaque fois j'ai une erreur alors j'ai utilisé le logiciel de microsoft pour créer une clé USB bootable, mon ordinateur boot sur la clé USB, j'ai une barre de chargement de fichiers "loading files" mais quand le chargement est terminé j'ai un écran noir, j'ai attendu 10 min sans rien avoir alors que quand j'ai installé windows 8.1 je n'ai pas eu ce problème. J'ai cherché une solution partout mais je n'ai rien trouvé.
Aidez-moi SVP




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2 réponses

lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Lol ce n'est pas l'antivirus qui est en cause...
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Gus
 
Bonjour,


Avant de réinstaller Windows 10, désinstalle ton antivirus, puis redémarre.
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zogolo Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je vais essayer sans l'antivirus
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