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Echec du téléchargement par Windows Update de office XP Pack 3

Fermé
Akelar Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 - 30 juil. 2015 à 19:15
Akelar Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 - 31 juil. 2015 à 19:01
Bonjour, depuis deux semaines Windows Update essaye de télécharger Office] XP Pack 3 avec invariablement un échec. ( erreur ox80096004) j'ai essayé d'installer directement ce programme après l'avoir téléchargé chez Microsoft, une fenêtre me dit que ce n'est pas compatible avec Windows 8.1]. Je viens de passer sur Windows 10, et j'ai le même problème. ceci dit, je ne subis aucune gène, mais j'aimerai comprendre. les recherches sur l'erreur 80096004 ne me mènent nul part.
Merci de votre aide
Cordialement.



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Palbolsky Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 119
Modifié par Palbolsky le 30/07/2015 à 19:21
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

Il y a un patch wushowhide.diagcab qui permet de cacher certaines mises à jour. Les mises à jour cachées ne s'installent pas.

Je ne sais pas pourquoi tu obtiens cette erreur, mais j'espère que tu pourras la faire disparaitre.
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Réponse 2 / 3
informatiquetech Messages postés 225 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 6
Modifié par informatiquetech le 30/07/2015 à 19:24
Attend, un peu, je pense qu'il y a deux possibilités.
Première:Puisque microsoft est maintenant occupé par le passage vers windows 10. (Elle est: plus ou moins) saturée.
<strong>Deuxieme:</strong>Windows 10 vient d'apparaitre et ses apps ne sont pas complètes attend un peu de temps et réessaie.
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Réponse 3 / 3
Akelar Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017
31 juil. 2015 à 19:01
Merci à tous, j'attendrais donc un peu que Microsoft ne soit plus surchargé]
Bonnes Vacances
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