Problème avec la mise a jour windows 10

Fermé

aleximedjesi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015 - 30 juil. 2015 à 11:02
aleximedjesi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015 - 30 juil. 2015 à 11:14

Bonjour,

J' ai réserver la mise a jour windows 10 mais la mise a jour ne se lance pas
au début, mon icone de réservation de windows 10 n' apparaissait pas donc a laide d' un fichier ZIP j' ai réussi a avoir l' icone. mais la reservation ne ma pas demander mon email don g quand même réserver mais maintenant il ne se passa rient pouvez vous m'aider

mer d' avance pour vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1

valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 5
30 juil. 2015 à 11:04

Salut Aleximedjesi,
Rends toi dans Windows Update depuis le panneau de configuration et laisse toi guider.
Pense bien à faire toutes les mises à jours avant de tenter l'installation de WIN10.

aleximedjesi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015
30 juil. 2015 à 11:08

bonjour,
merci de ta réponse mais il n y a aucune mise a jour a faire

valentinzmu Messages postés 73 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 5 > aleximedjesi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015
30 juil. 2015 à 11:12

A ce moment là contacte tout simplement Windows.
Ils doivent avoir une solution.
Et ils font le préciser que la mise à niveau n'est possible que si Windows est authentique et que la licence est bien valide.

aleximedjesi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015
30 juil. 2015 à 11:14

merci beaucoup

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