L'écran bleu !

Hugo -  
 Hugo -
Bonjour,
Mon PC, équiper de Windows ne marche plus. Comment résoudre ce problème ?
Je vous explique la situation:
Lorsque je démarre l'unité centrale normalement, il me propose de démarrer Windows normalement ou de démarrer Windows avec la dernière bonne configuration connue, et, peu importe le choix que je fais, je tombe environ 5 secondes après sur l'écran bleu sans pouvoir faire quoi que ce soit ( Juste l'éteindre ) AIDEZ-MOI SVP !!!
Merci.

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3 réponses

valentinzmu Messages postés 76 Statut Membre 5
 
Salut à toi,
Quel est t'as version de Windows ?
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Hugo
 
C'est Windows 7 je crois
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valentinzmu Messages postés 76 Statut Membre 5
 
Je pense que le problème vient du système d'exploitation. Un fichier système a du être altéré ou bien même supprimé.
Pour se faire la seule solution est de réinstaller Windows.
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Hugo
 
Le problème c'est que je ne peut plus accéder a l'ordi.
Je suis sur l'écran bleu sans pouvoir rien faire
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valentinzmu Messages postés 76 Statut Membre 5
 
Je pense que tu peux dire Adieu à tes données.
L'accès à Windows n'est pas obligatoire pour installer Windows.
Tu peux le faire en bootant sur le prériphérique où se trouve le fichiers d'installation.
Mais attention si tu n'en n'a jamais fait, fais le faire par un professionnel, la réinstallation demande du .. . savoir faire ;)
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Hugo
 
OK Merci de tes conseil.
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