Demande pour arreter des prelevements de jeux non demande
Résolu
faby
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beniboyx Messages postés 240 Statut Membre -
beniboyx Messages postés 240 Statut Membre -
Bonjour,
J ai achete un jeu a mon fils debut juin(jeu qui etait en promo)et l on m avais demande si je voulais m abonner et j ai repondu non.Sauf qu a ce jour on me preleve regulierement des sommes pour des jeux que je n ai pas demande,depuis le 30/06/2015.Cette somme doit se debiter le 04/08/2015.Celle ci se monte a 180,51.Que puis je faire pour arreter cela?Faby
J ai achete un jeu a mon fils debut juin(jeu qui etait en promo)et l on m avais demande si je voulais m abonner et j ai repondu non.Sauf qu a ce jour on me preleve regulierement des sommes pour des jeux que je n ai pas demande,depuis le 30/06/2015.Cette somme doit se debiter le 04/08/2015.Celle ci se monte a 180,51.Que puis je faire pour arreter cela?Faby
1 réponse
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Yo
C'est facturé sur ton compte que tu as donné à ton opérateur. Allez chez votre opérateur et de leur dire d'ou se prélève et comment l'arrêter
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Donc dans ce cas , connectez sur le compte de là où abonnement est effectué et dans les paramètres où quelque part sur leur site et résilier votre abonnement sur Playstaion Store , https://www.playstation.com/fr-fr/support/
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