Programme bloqué sous Vista
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Greg
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9 juil. 2007 à 18:25
moi.néo Messages postés 1131 Date d'inscription vendredi 17 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2011 - 9 juil. 2007 à 19:59
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2 réponses
moi.néo
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9 juil. 2007 à 19:34
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Il faut que tu télécharge le pilote et le logiciel de ton imprimante sur le site du constructeur car j'imagine que ton cd d'installation n'est pas compatible avec Vista.
moi.néo
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9 juil. 2007 à 19:59
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Il faut que t'installes ce que t'as téléchargé sur le site HP (compatibilité avec Vista) sur le compte Admin.
9 juil. 2007 à 19:47
Cependant, j'ai déjà essayé cette solution. Le hic c'est que sur leur site (HP), il n'y a qu'un upgrade.
En fait lors de l'installation j'ai deux messages d'erreur. Celui dont je parle dans le premier mail (qui me parle de droit d'administrateur et bloque l'installation) et un relatif à la version de Windows. Il est effectivement mis que le logicile a été concçu avant Vista, mais que l'installation peut quand même se faire.
Donc apparemment, le problème serait plutôt lié à la question du compte administrateur. Une connaissance m'a dit que c'était lié à toutes les protections de Vista et qu'il fallait désactiver les comptes utilisateurs. Mais ca ne marqhe pas non plus.
C'est d'autant plus énnervant que j'ai acheté cette imprimante la semaine dernière.