Mise à jour ordinateur windows 8 qui ne se termine jamais

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur, un Lenovo avec Windows 8, est bloqué depuis hier soir sur une mise à jour "Laissez votre PC allumé pendant ce temps. Installation de la mise à jour 1 sur 2...". Je ne sais vraiment pas quoi faire, j'ai tenté un ctrl alt suppr mais rien ne se passe et je n'ai accès à rien. Hier soir j'ai essayé de l'éteindre mais ce matin toujours le même problème... Que faire? Aidez moi s'il vous plait, je suis étudiante et photographe amatrice à mes heures, j'ai peur de perdre mes fichiers ou de ne plus pouvoir utiliser mon ordinateur...
Merci d'avance

Configuration: iPhone / Safari 4.0

Kebabi · Answer

Tu ne vas pas perdre des fichiers ! Conseil essaie juste d'enlever la batterie de ton pc si c'est un pc portable ! Et rallume le ensuite ! Dit moi ce que ça te met !

darkleopard · Answer

bonjour, enlève ta batterie, débranche le pc du secteur, reste appuyé sur le bouton power pendant 30 secondes, rebranche le pc sur le secteur (sans mettre la batterie), et démarre le. ^^

Mise à jour ordinateur windows 8 qui ne se termine jamais

2 réponses

Newsletters