Fichier unnamed

J'ai le même problème avec un collègue qui est sur Free , ses fichiers m'arrivent "unamed" , mais j'ai une procédure , je clique sur le fichier attaché , la fenêtre s'ouvre avec "ouvrir" ou "enregistrer" , je clique sur enregistrer , à ce moment la nouvelle fen^tre qui me propose l'enregistrement affiche l'icone du type de fichier ( wmv , doc ou pps etc.. ) je l'enregistre donc avec un nom que je lui donne et son extension .doc ou .pps ou.wmv et je peux après l'ouvrir sans problème .

c'est une solution qui marche parfaitement mais il faut windows live.
on ouvre dans la galerie de photo windows live, on enregistre, et on l'ouvre avec n'importe quel
logiciel de photos

je désire pouvoir ouvrir les fichiers unnamed reçus