Télé 2 et problèmes de téléphone

Canelle -  
 Canelle -
Bonjour,

Mes parents viennent de s'abonner à Télé 2 (ADSL + tél. illimité).

Et là, les problèmes commencent.

Ils ont un téléphone Bilboa 150 d'Alcatel (1 central + 2 autres situés ici et là, dans leur maison) et, lorsqu'il télephonent, ils ont dû mal à entendre. Ronflement, grésillements ... viennent perturber la communication. De plus, même leur sonnerie ne fonctionne pas.

Ils ont contacté Télé 2, et il leur a été dit qu'il fallait qu'ils trouvent le "bon téléphone compatible".

Incroyable comme réponse et comme situation !

J'aurai besoin de votre aide.

Merci
A voir également:

1 réponse

Canelle
 
Juste une précision : selon vous, est-ce une question de compatibilité de téléphone(s) ou y a t'il une opération particulière à effectuer ?

Et puis, est-ce quelqu'un a t'il déjà été confronté à ce problème ?

Merci de vos réponses
0