à l'aide je suis dans une impasse
Danver13
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16 juil. 2015 à 23:01
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 17 juil. 2015 à 10:04
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 17 juil. 2015 à 10:04
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elgazar
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16 juil. 2015 à 23:33
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ta lettre recommandé est en attente en France depuis le 23 juin si j'en crois ton numéro de suivi donc soit ton bureau de poste l'a encore soit il la renvoyé en russie, le mieux c'est d'aller leur demander directement
mpmp93
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17 juil. 2015 à 07:14
17 juil. 2015 à 07:14
Bonjour,
Certains postiers ne sonnent même plus à l'interphone.... Ils mettent directement un avis de mise en instance. Et quand moultes prospectus arrivent en quantité, le quart de feuille papier pelure est facilement coincé dans ces spams papier.... Si, si! Ca arrive!
Vous avez un numéro de suivi. Allez directement au bureau de POSTE et dites que vous avez égaré l'avis de mise en instance mais avez la numéro de colis transmis par l'expéditeur....
A+
Certains postiers ne sonnent même plus à l'interphone.... Ils mettent directement un avis de mise en instance. Et quand moultes prospectus arrivent en quantité, le quart de feuille papier pelure est facilement coincé dans ces spams papier.... Si, si! Ca arrive!
Vous avez un numéro de suivi. Allez directement au bureau de POSTE et dites que vous avez égaré l'avis de mise en instance mais avez la numéro de colis transmis par l'expéditeur....
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xenoclee
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20 mars 2019
17 juil. 2015 à 07:20
17 juil. 2015 à 07:20
le mieux c'est d'appeler le centre la poste au 3631 (appel sans surcout)
c'est le centre national qui regroupe toutes les réclamations et là, aucun échappatoire pour eux, ils vont devoir te répondre et retrouver tes colis
c'est le centre national qui regroupe toutes les réclamations et là, aucun échappatoire pour eux, ils vont devoir te répondre et retrouver tes colis
bonjour, merci pour vos réponses c'est justement le 3631 que j'ai appeler plusieurs fois, du coté de la poste la plus proche de chez moi même histoire (on peut rien faire pour vous) franchement je sais plus quoi faire pour récupérer ses colis, surtout qu'ils sont important :(
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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est ce que vous croyez qu'il existe vraiment un relais entre la douane et la poste ? si oui je peux les contacter ? car apparement d'après le 3631 c'est là ou sa coince
elgazar
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Modifié par elgazar le 17/07/2015 à 09:57
Modifié par elgazar le 17/07/2015 à 09:57
tu as bien précisé que quelqu'un de la poste t'avait dit que ton colis était dans un relais de livraison de colis et plus en douane ?
les relais sont généralement des magasins de proximité, essaye de voir dans ta ville quel magasin fait relais colis au cas où ce serait l'un d'eux qui l'ai
les relais sont généralement des magasins de proximité, essaye de voir dans ta ville quel magasin fait relais colis au cas où ce serait l'un d'eux qui l'ai
Danver13
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elgazar
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17 mars 2021
17 juil. 2015 à 09:56
17 juil. 2015 à 09:56
il est formel, il peut rien faire pour moi franchement j'ai très envie de l'in... mais je peux pas :( merci pour la réponse
elgazar
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Modifié par elgazar le 17/07/2015 à 10:05
Modifié par elgazar le 17/07/2015 à 10:05
c'est un classique de chronopost (il m'est arrivé la même chose), le livreur au lieu d'aller chez toi le mets directement a la poste ou dans un relais colis pour s'en débarrasser sans évidemment te laisser d'avis de passage.
Comme tu ne viens pas le chercher ( faute de savoir qu'il est arrivé), la poste ou le relais colis le renvoie à l'envoyeur au bout d'un certain temps.
il faut trouver quels magasins de ta ville/quartier fait relais colis puis téléphoner avec un peu de chance, ils l'auront encore
Comme tu ne viens pas le chercher ( faute de savoir qu'il est arrivé), la poste ou le relais colis le renvoie à l'envoyeur au bout d'un certain temps.
il faut trouver quels magasins de ta ville/quartier fait relais colis puis téléphoner avec un peu de chance, ils l'auront encore