Pb De Reboot Xp Résolu/Fermé

Question

bonjour tout le monde

hier soir mon ordinateur principal a planté (Windows XP) je l'ai rebooté (Normal ^^) et surprise en le rallumant un ecran bleu est apparu apres le chargement de XP avec un message tel que celui-ci :
Stop:c0000218 {D
faillance d'un fichier du registre }
Le registre ne peut pas charger la ruche (fichier)
\systemroot\system32\config\SOFTWARE ou son journal ou sa copie.
Il est endommage, absent ou protege contre l'ecriture.

Debut du vidage de la memoire physique.
vidage de la memoire physique termine.

et apres ça, plus rien, l'ordinateur reste sur cet ecran bleu meme si je le reboot, ça recommence

J'aimerais savoir si vous savez 1)  que veut dire ce message ?  o0
                                                           2)  y'a t il un moyen pour que mon PC se rallume correctement ? :)

Merci à tous les gens qui voudront bien me repondre. ;-)

blondin777 · Answer

Salut.

A mon avis ton erreur, c'est plutôt celle ci:

0x000028

Essaies de démarrer plusieurs fois ton pc.

Si c'est pareil, donnes moi la marque de ton pc, stp.

Ce fichier peut être manquant pour 2 raisons:

- il est réellement manquant à cause d'un mauvais chargement au boot,

- il est manquant parce que ton disque dur a un pb.

Matthyeux · Answer

salut blondin777

j'ai verifie pour voir si tu n'avais pas raison mais le nombre est bien c0000218 sinon mon ordinateur est un packard bell (je ne connais pas le nom exacte desole, je demanderai a mes parents quand ils rentreront)

blondin777 · Answer

Le mieux c'est de tester ton disque dur pour éliminer la piste materiel:

Telecharges ça:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=6917051000;DiagCD23.exe;0;ppn;PB80100502

Ensuite tu démarres sur le cd pour tester ton disque dur.

Matthyeux · Answer

oui mais la je suis sur un ancien ordinateur Windows 98 car mon Xp ne se rallume plus du tout!
je dois telecharger (ce que tu m'as donne) et le graver ?!

blondin777 · Answer

Oui, c'est ça.

Matthyeux · Answer

autre probleme je ne peux pas car avec l'ordinateur que j'ai ( Win 98) je ne peux pas prendre le logiciel que tu m'as donne il dit " a partir de windows NT !!"
(j'ai vraiment la poisse ^^)

Matthyeux · Answer

Mon ordinateur principal serait il attaqué par un virus ??
Et est ce qu'il y a un moyen pour que je le rallume correctement ??

le druide · Answer

salut,

sur ce type de pc il faut passer par la procédure de restauration pour le remettre en état de service,  si bien sur c'est juste un problème système et non matériel.

Essaye la touche F8 au démarrage pour voir si tu peux faire une Dernière bonne installation connue sinon touche F11 pour restaurer, dans ce cas c'est la procédure de remise à l'état d'origine ( formatage et installation).

Matthyeux · Answer

ok je vais essayer ça tout de suite et merci, je te tiens au courant

Utilisateur anonyme · Answer

salut à tous,
salut   le druide,
Juste pour savoir---->
tu avais quoi comme fire-wall installé sur le PC qui te pose problème ?
a) Fire-wall faisant partie d'une suite ( genre F-secure Internet security, Bitdeffender, ect...)
b)celui intégré à XP.
c) j'en sais rien.

Matthyeux · Answer

alors tout d'abord| salut !| je vais repondre a philo2100 je ne suis pas sur mais je crois que j'avais internet security. ( mise a jour decembre 2006)
et le druide : alors j'ai fait f8 comme tu m'as dit et 3 choix se proposent 1) SM-LITE-ON-DVDRW SHOW-1633S
2)PM-ST3250823A
3)Realtek boot argent

Lequel prendre ???

Utilisateur anonyme · Answer

re,
t'as pas oublié le début ?
"internet security" à lui tout seul, ça veut pas dire grand-chose...
à moins que tu parles de ceci:
http://home3.ca.com/STContent/landingpages/ISS/ISS001/index.aspx?sc_lang=fr-FR&gclid=CPLZh6ncl40CFRWOEgodK07g6g

tu as acheté quelle licence...Bitdefender, F-secure,Norton,AVG,Kasperky,Mc affee ?
Je te dis ça...car un PC sans bon fire-wall est une cible potentiel....je te dirais qu'à la limite il vaut mieux se passer d'anti-virus que de fire-wall .....
les deux sont indispensables, évidemment !
-------------------------------------------------
bien ceci dit,
quand tu tapotes
F8 au démarrage, tu dois avoir un menu --->
c'est ce dont parle Le Druide:
Essaye la touche F8 au démarrage pour voir si tu peux faire une Dernière bonne installation connue 

regardes ici, ce que tu dois avoir:
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/04/informatique-rebooter-xp-en-mode-sans.html

Matthyeux · Answer

Norton pour la licence mais moi je ne sais pas trop c'est ma mere qui s'occupe de ca... et moi de reparer l'ordi ^^
je vais regarder sur le blog voir si je trouve un truc merci

Matthyeux · Answer

bon j'ai fait ce que le druide a dit et aussi ce qu'il y avait marque sur le blog mais rien a faire le message reste !!
y a t il une autre solution ?

le druide · Answer

pour revenir à ton problème suite au message d'erreur dont en voici un aperçu ici > http://www.d2i.ch/pn/az/symb.html

Comme il est conseillé sur le lien ci-dessus il faut réparer avec le cd d'XP, mais dans ton cas comment procéder vu que c'est un pc de marque P.Bell ?...

Seule la solution du boot sur le cd ou dvd recovery fourni par le constructeur ou créer par l'utilisateur peut résoudre ce problème.  

N'étant pas un connaisseur de ce type de pc voir si c'est possible de réparer sans trop de casse...

Si tu possède ce cd ou dvd une fois appliquer F8 voir pour opter pour choix1 >  SM-LITE-ON-DVDRW. Ce qui doit en principe lancer le boot sur le dvd de restauration et peut être avec  plusieurs possibilités de restauration.

Sur ce je te laisse faire le teste et tiens nous au courant en détails de la suite cela est toujours bon à savoir pour aider les autres...  Plusieurs personnes on été confrontré à ce type de problème avec des pc de marque.

Matthyeux · Answer

ok merci je vais voir si j'ai ce cd et si oui je le mettrai en route
je vous tiens au courant ne t'inquietes pas

Matthyeux · Answer

maintenant je me souviens que la premiere fois que j'ai eu le message le PC a fait un bruit bizarre avec marqué " temperature error " est ce que ca pourrait avoir un rapport?? 
Ne devrais-je pas contactez le S.A.V ??
Et aussi pour la methode avec le cd je ne l'ai pas faite car moi j'en ai 4 de cd et je ne sais pas lequel prendre ??!! o0 ( Master 1 , Master 2 , Master 3 , Master 4 )

le druide · Answer

1- Ne devrais-je pas contactez le S.A.V ?? je crois que c'est une bonne idée

2- Pour commencer la restauration utilise le cd n°1

3-La température élévée du processeur peut être ... Solution : Voir s'il y a pas trop de poussière à l'intérieur de la tour.

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense que le Druide à raison, avant de faire pire que mieux, il faut vérfier que tout est ok, au point de vue matos (ventilo, t° proc, poussière), si tu n'as jamais fait ça, le mieux c'est le SAV.
Regardes aussi si la machine est encore sous garantie, ou pas....si c'est le cas, n'y touche pas.
En ce qui concerne les capacité de restauration d'un PC de marque, on est trés limité.
Pour info, voici ce que l'on ne peut pas faire avec un PC de marque.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/07/mon-avis-sur-les-pc-de-marques.html
En fait , il remet tout comme sorti de l'usine.
CCM est plein de ressources...
materiel packard bell restauration master
-------------------------------

blondin777 · Answer

Salut à tous.

Je ne comprends pas pourquoi vous ne lui faites pas tester son disque dur.

Si le HD est ok, on peut expliquer comment restaurer. Si son HD est HS, aucun intérèt de lui expliquer comment restaurer.

Qu'en pensez vous?


Le fichier pour tester le HD fait 2.2 Mo... au pire ça s'envoit par mail sans pb.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut   blondin777,
Ce que tu dis est juste.

Moi, je veux bien, mais ne fusse que pour scanner les erreurs, il est déjà préférable de ne pas avoir la couche XP en dessous, et accéder au mode console...reste plus qu'à tenter en mode normal, donc !
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-procdure-de-rparation-du.html

blondin777 · Answer

Je comprends pas ce que tu veux dire là:

il est déjà préférable de ne pas avoir la couche XP en dessous, et accéder au mode console

Matthyeux · Answer

salut tout le monde

Excusez-moi de ne pas avoir repondu plus tot a tous ces messages car j'ai arreté un peu l'ordi, j'avais passer toute la journee a cherche et a la fin j'etais ...un petit peu fatigué! 
Oui le PC est encore sous garantie donc je vais prevenir le SAV voir ce qu'ils me disent 
et je pense que je vais leur laisser l'ordi. Meme si ca dur longtemps je m'en passerai ^^
Mais je pense que de toute facon tout ce que vous avez marqué pourrai aider quelqu'un d'autre et ... de plus courageux !!! xD
En tout cas merci a tous pour vos reponses 
Juste une question encore :
Si l'ordinateur a fait le vidage de la memoire physique qu'est ce qu'il a fait exactement ?? Mes données personnelles sont-elles toujours la ?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut blondin,

"il est déjà préférable de ne pas avoir la couche XP en dessous, et accéder au mode console"
On parle de scandisk et de chkdsk.

Si tu accèdes au mode console, tu n'as pas la couche xp en dessous.
Ce qui évites des bloquages intempestif en cour de scan. (ça lui prend, s'il y a trop d'erreurs et qu'il n'en sort pas....)
Et de ce fait le reboot de la machine en boucle....(dans le pire des cas).
Vu qu'il a toujours en mémoire de faire un scandisk...
C'est parfois difficile de faire sortir de cette boucle infernale...je te parle en connaissance de cause !
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PC est encore sous garantie ...tu fais trés bien, de voir le SAV.
Si l'ordinateur a fait le vidage de la memoire physique---> pas de soucis avec ça, ne t'encombre pas l'esprit avec ça .
Sache qu'il sagit de ta RAM....sans plus !
La virtuelle c'est ton fichier swap sur le disque disque dur. (il l'utilise s'il n'a pas assez avec ta RAM.
Mais comme je dis ne t'inquiète pas de ça.

Matthyeux · Answer

Bon voila j'ai prevenu le SAV et ils m'ont dis qu'il n'y avait pas d'autre solution que de reinitialiser Windows avec les CD's de secours
Donc c'est ce que j'ai fait mais le probleme c'est que je n'ai plus aucune donnees c'st normal mais ca m'embete un peu car je n'ai jamais sauvegarde mes fichiers important sur un cd ou sur une cle USB mais bon l'ordinateur marche c'est une bonne chose deja !
Je vous remercie a tous pour vos reponses et de m'avoir aidé!

Utilisateur anonyme · Answer

Bien,
content de voir ton soucis résolu.
Mais soit prudent: (une bonne suite , genre F-secure Internet security)
http://www.f-secure.fr/home_user/

lis ceci----> penses à en faire l'acquisition.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/01/informatique-problme-disque-dur-externe.html
"
 car je n'ai jamais sauvegarde mes fichiers important "
:-)

Pb De Reboot Xp

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