Clic droit sur fichier bug

Fermé
Thetahiti Messages postés 13 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 - 8 juil. 2015 à 15:50
Thetahiti Messages postés 13 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 - 8 juil. 2015 à 20:30
Bonjour,
ça fait 3 jours que Darty à remplacé mon disque car il était défaillant, depuis mon ordinateur marche correctement mais j'ai un petit problème embarrassant, lorsque je fais un clic droit sur un fichier mon ordinateur se met à planter!
Quelqu'un aurait une astuce?



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1 réponse

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 165
8 juil. 2015 à 15:59
Bonjour,
Planter : écran bleu, message d'erreur, freeze... ?
Sur tout les fichiers ?
Windows est à jour ? Dès fois que Darty est juste réinstallé Windows sans faire les mises à jour.
Installer Acronis Drive Monitor et vérifier l'état de santé du disque dur.
Il à été changé mais bon le SAV de Darty c'est pas ça.
Grossbill ma renvoyé 2x un disque dur HS alors que j'avais commandé un disque dur neuf, bon là c'était pas le SAV de Darty mais dès fois que Darty aurait mis un disque dur HS, possible.
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Thetahiti Messages postés 13 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 1
8 juil. 2015 à 20:30
Merci, J'ai réglé le problème en mettant à jour windows
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