Restaurer PC Asus Windows 8.1

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, mon logiciel de montage vidéo que j'ai acheté ne s'ouvre plus (Magix Video Deluxe) et j'ai plusieurs petits autres problèmes qui n'étaient pas la avant sur mon ordi.

J'ai désinstallé le logiciel proprement puis je l'ai réinstaller mais il ne s'ouvre toujours pas. Je pense donc que c'est un problème de l'ordinateur.

Il y a deux ans, j'avais eu un autre problème avant un autre PC asus (cette fois sous windows 7, je ne sais pas si cela change quelque chose) et la hotline asus m'avait conseillé de restaurer le pc et il m'avait indiqué quoi faire faire tout au long de l'opération.

Je voudrais maintenant restaurer mon nouveau pc mais je ne sais plus comment faire et je n'y connait pas grand chose alors j'ai peur de tout faire planter..

Pouvez-vous m'indiquez comment faire svp ?
Merci beaucoup pour vos réponses !