Problema de inicio pantalla negra Asus Transformer T100
Marine
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Caropeille Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
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Hola,
Tengo un Asus Transformer T100 desde hace aproximadamente un año, si no menos, pero siempre lo he cuidado bien y no lo he utilizado excesivamente. Lo usaba principalmente para almacenar mis apuntes. ¡Desde ayer no consigo encenderlo! Cuando lo enciendo, la pantalla funciona bien, veo el logo de Asus cargando, pero cuando debería pedirme mi contraseña, la pantalla se torna negra y es imposible hacer nada. Sin embargo, está iluminada ya que veo el cursor moverse. Además, no puedo apagarlo tampoco. Estoy esperando a que se agote la batería para intentar encenderlo de nuevo, pero por supuesto siempre pasa lo mismo.
No soy en absoluto experta en tecnología, y ya he revisado varios foros, pero nadie tiene exactamente el mismo problema que yo o me siento completamente perdida en medio de ese lenguaje informático. ¿Alguien podría aclararme esto? No quiero perder mis datos, ya que tengo todos mis cursos, ¡sería una pesadilla!
Gracias de antemano.
Tengo un Asus Transformer T100 desde hace aproximadamente un año, si no menos, pero siempre lo he cuidado bien y no lo he utilizado excesivamente. Lo usaba principalmente para almacenar mis apuntes. ¡Desde ayer no consigo encenderlo! Cuando lo enciendo, la pantalla funciona bien, veo el logo de Asus cargando, pero cuando debería pedirme mi contraseña, la pantalla se torna negra y es imposible hacer nada. Sin embargo, está iluminada ya que veo el cursor moverse. Además, no puedo apagarlo tampoco. Estoy esperando a que se agote la batería para intentar encenderlo de nuevo, pero por supuesto siempre pasa lo mismo.
No soy en absoluto experta en tecnología, y ya he revisado varios foros, pero nadie tiene exactamente el mismo problema que yo o me siento completamente perdida en medio de ese lenguaje informático. ¿Alguien podría aclararme esto? No quiero perder mis datos, ya que tengo todos mis cursos, ¡sería una pesadilla!
Gracias de antemano.
3 respuestas
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¡Buenas noches!
Mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos (diez o incluso quince). ¡Luego suéltalo! ¡Intenta encenderlo de nuevo!
¿Has intentado conectarlo por USB a una PC y buscar los documentos como si fuera una memoria USB?
¡Hasta luego!
Nuestras obligaciones son los derechos que los demás tienen sobre nosotros. [Friedrich Nietzsche] -
Hola,
En primer lugar, te aconsejo que apagues tu PC y luego lo enciendas, y durante la fase de arranque, justo un poco antes del logo de ASUS, presiona F8 y selecciona iniciar en modo seguro.
Vuelve a decirnos si logras iniciar con este método.-
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He tenido efectivamente F8 en mi tableta al agregar mi teclado. No funcionó. Para abrir un menú sé que hay que hacer power+volumen abajo, pero una vez abierto no sé qué hacer. Se me proponen: ''windows boot manager'' o ''entrar en setup''. Ya he intentado la segunda opción, pero no me atreví a tocar gran cosa ya que no sé nada. Solo salí poniéndome ''guardar y salir'' y eso no cambió nada.
Gracias por tu respuesta :)
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Hola, aquí está mi respuesta sobre el mismo problema publicado en otro tema
Tuve el mismo problema.
Mi Asus T100 intentó actualizarse a Windows 10, pero no quise. Cuando lo saqué de su modo de suspensión, apareció una pantalla completamente negra con solo el puntero del mouse y era imposible acceder a nada.
Logré reiniciarlo, pero perdí todo.
Así es como lo hice:
Lo apagué (manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos) y luego lo volví a encender presionando F9. Apareció el menú de Windows que me ofrecía actualizarlo o restablecerlo. Intenta la actualización, tal vez funcione para ti. Para mí no funcionó :(
Esta actualización de Windows 10 aparentemente ha causado problemas en varios Asus T100, según los foros que visité.
Buena suerte y mantennos informados.
