Impossible de supprimer un message
Bonjour,
J'ai reçu un spam que mon logiciel (Windows Live Mail) a bien rangé dans les indésirables, mais quand je veux le supprimer j'ai un message : "une erreur inconnue s'est produite", et impossible de l'envoyer à la corbeille.
Comment faire ?
En revanche je l'ai supprimé sans problème de ma messagerie sur le Net, chez mon fournisseur.
Cordialement
Bob41
J'ai reçu un spam que mon logiciel (Windows Live Mail) a bien rangé dans les indésirables, mais quand je veux le supprimer j'ai un message : "une erreur inconnue s'est produite", et impossible de l'envoyer à la corbeille.
Comment faire ?
En revanche je l'ai supprimé sans problème de ma messagerie sur le Net, chez mon fournisseur.
Cordialement
Bob41
3 réponses
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Bonjour,
Essaye de le supprimer en démarrant le pc en mode sans echec. -
Bonjour,
C'est une bonne idée, mais je ne sais pas comment faire avec ce Widows 8 !
La touche F8 (c'était bien celle-là ?) est inopérante pendant le démarrage et ça ouvre très vite sur l'écran d"accueil...
Quelle serait la manoeuvre à faire ? -
Bonjour,
J'ai tout fait comme indiqué et redémarré le PC en mode sans échec.
mais alors plus possible d'ouvrir Windows Live Mail.
Message "impossible d'ouvrir Windows Live Mail" !!!!
J'ai donc toujours mes deux messages (oui, il y en a un de plus !) indésirables que je ne peux pas supprimer.
Cordialement
