Écran noir au démarrage

Tanios007 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Tanios007 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je sollicite votre aide pour un problème que j'ai sur mon PC acheté il y a tout juste 2 mois.
Ce matin , je l'allume , le logo asus apparaît comme d'habitude , puis après , plus rien , l'écran reste noir. Je ne sais pas à quoi ceci est du sachant que son fonctionnement était auparavant remarquable et agréable . Désespéré , j'ai essayé de le formater , mais la touche f9 ne donne rien ...
En espérant des réponses efficaces.
Merci d'avance.
https://www.amazon.fr/Ankermann-PC-FX-ULTRA-Graveur-DVD-Professional-4260370250061/dp/B00GE9FHUY < - PS: Voici le PC acheté chez amazon par ankermann
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1 réponse

jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
la touche c est F8 pour démarré windows en mode sans echec et pour installer windows il faut aller dans le bios est lancé le premier boot sur le lecteur dvd car la le premier boot est le disque dur second boot lecteur ou clé usb mais je ne toucherai a rien car il est encore garantie car il offre une garantie de 2ans contacter le par email ou appeler amazon pour qu il vous donne le numéro de tel du vendeur car ca peut être un probleme materiel voici ces cordonnées Lars Ankermann Orinateurs e.K.
3, rue du Marché
F- 68600 Neuf Brisach
.
Fax: no
E-mail: francoise@ankermann-pc.com

Internet: www.ankermann-pc.com c est un vendeur francais apparament DE189346189
Capital social: 25000
Numéro TVA: DE189346189
Adresse commerciale:3, rue du Marché
Mme. Ertmer
Neuf Brisach
Alsace
68600
FR
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Tanios007 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse jimmy , j'ai effectivement changé l'ordre du boot dans le BIOS en mettant le DVD d'installation en premier mais je ne peux pas procéder à sa réinstallation puisqu'il me dit qu'il faut que j'entre dans Windows normalement puis qu'après je mette le CD chose évidemment impossible pour moi...
Je vais contacter Ankermann par émail pour en savoir plus.
Merci encore jimmy.
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jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
il y apas option reparer windows
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Tanios007 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Portant après la touche F9 on est censé obtenir ceci , d'après d'autres topic visités https://www.howtogeek.com/howto/5409/create-a-system-repair-disc-in-windows-7/
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jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
oui mais vous l avez pas fait une image de réparation c est f8
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Tanios007 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord , néanmoins la touche F8 me donne une liste de choix de boot soit windows boot ... , soit 2 autres choix qui sont ce dont vous parlez je pense mais qui eux aussi une fois, choisis , m'amènent un un écran noir ...
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