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Ordi asus windows 8 bloqué

Fermé
walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 - 29 juin 2015 à 18:12
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 17 juil. 2015 à 10:38
Bonjour tout le monde
Hier soir, l'écran de mon pc (asus x550C windows 8) s' est bloqué, la souris ne marchait plus; j'ai alors fait un arrêt forcé et en le redémarrant, il y avait écrit préparation de la réparation automatique, puis un écran bleu où il y avait écrit récupération.
J'ai essayé ce qu'il y avait écrit sur l'écran mais ça ne marche pas, j'ai essayé de rester appuyé sur F8, F2, mais tout me ramène à cet écran bleu et mon ordi ne veut pas redémarrer correctement. J'espère que vous aurez des conseils svp je suis vraiment frustrée ...
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3 réponses

Réponse 1 / 3
pistouri Messages postés 18504 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 8 422
29 juin 2015 à 19:18
tape sur f9 au demarrage de l 'ordi.
va dans options avancées et tente une restauration systeme avec les points de restauration proposés(durée 20 minutes maxi).
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walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
29 juin 2015 à 19:30
Ok je vais essayer
merci beaucoup
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Euraka
9 juil. 2015 à 07:58
Il faut d'abord faire CTRL + ALT + SUP puis tapoter de manière répétitive sur F9. On quitte alors l'écran bleu et on arrive en mode diagnostic. Plutôt que de faire une restauration tout de suite, il vaut mieux essayer de redémarrer l'ordinateur (je crois à partir de l'onglet paramètres). Il n'est peut-être pas utile de faire une restauration. En fait, la commande CTRL + ALT + SUP permet, m'a-t-on dit, de corriger l'erreur de démarrage ("Boot error").
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walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 > Euraka
9 juil. 2015 à 12:47
Ok merci beaucoup !
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Réponse 2 / 3
walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
30 juin 2015 à 11:35
Re,
Alors j'ai essayé de taper f9 mais ça ne marche pas du tout, quoi que je fasse il y a écrit préparation réparation automatique ... et je n'arrive pas à aller sur options avancées
La seule chose que je peux faire c'est aller dans uefi
en plus je n'ai pas le cd ...
besoin de votre aide, merci d'avance ...
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thev Messages postés 1884 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 691
30 juin 2015 à 16:27
Assure-toi que ton PC est bien à l'arrêt et non en veille. Pour cela, enlever la batterie et ne conserver que le chargeur. Dès appui sur la touche allumage, appuyer et relacher sans discontinuer sur la touche F9 pour obtenir le menu de réinitialisation.
Sinon, à partir de quelle touche vas-tu dans l'UEFI ?
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walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 > thev Messages postés 1884 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024
30 juin 2015 à 16:39
À partir de la touche echap.
merci je vais essayer !
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walterwhiteee > thev Messages postés 1884 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024
1 juil. 2015 à 21:09
En fait je n'ai que 3 options à partir de l'ecran bleu
F8 pour accéder aux param de démarrage, entrée pour ressayer et echap pour accéder au bios mais entrée et f8 me ramène à plusieurs options qui elles me ramènent toujours à cet écran bleu
merci de votre aide
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Réponse 3 / 3
thev Messages postés 1884 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 691
Modifié par thev le 1/07/2015 à 22:19
Essaie d'utiliser la clé UEFI 64 bits contenant la récupération Windows 8. A partir de cette clé, tu peux donc soit :
- restaurer ton PC à une date antérieure,
- actualiser ton PC en conservant tes données personnelles
ci-dessous lien pour cette clé
https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JraENUME1sTk1DYlU

Pour créer la clé USB bootable, décompresser l'archive et exécuter le programme RUFUS :
1- périphérique ==> sélectionner la clé à formater
2- créer un disque de démarrage --> image ISO ==> sélectionner le fichier .iso
3- type de partition et système de destination ==> sélectionner : type de partition MBR pour ordinateur UEFI
4- système de fichiers = FAT32
5- taper le nom de volume

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walterwhiteee Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
9 juil. 2015 à 12:49
Des petits problèmes m'avaient empêcher de voir le message, mais merci avec tout ces messages, je vais pouvoir essayer de trouver une solution
merci !
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Thomas985 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2015
9 juil. 2015 à 20:15
Je n'ai pas très bien compris comment créer la cle :'(
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Thomas985 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2015
9 juil. 2015 à 20:19
je ne vois pas le 2eme points
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Thomas985 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2015
9 juil. 2015 à 20:20
Ah si je l'ai faut chercher x) Merci je vais voir si ça fonctionne
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Thomas985 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2015
9 juil. 2015 à 20:22
Mais une fois la clé faite je dois faire quoi ?
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