Réinstallation window 8 64 bits impossible

Résolu/Fermé

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 - 29 juin 2015 à 10:27
Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 - 19 oct. 2015 à 10:19

Bonjour à tous,

Voilà, je possède un PC portable Ultrabook HP Pavilion 15-b052sf : http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Pavilion-Ultrabook-15-b000/5322280/model/5334907/document/c03589554/
Window 8 64bits, support SSD pour l'OS plus un HDD
Je précise que je suis novice en informatique.

De plus en plus souvent, il plantait en disant qu'il y avait une erreur et qu'il allait redémarrer (écran bleu avec le symbole :( . J'ai donc sauvegarder mes fichiers et j'ai voulu réinstaller windows avec les paramètres d'usine. Avec HP Recovery j'ai voulu créer sur USB un fichier de réinstallation mais pendant la phase de vérification il mettait qu'il y avait une erreur, j'ai recommencé mais idem.

J'ai tout de même tenter la réinstallation mais après la phase de préparation, quand il redémarre pour l'installation, ça plante après le logo HP et ça redémarre et ainsi de suite.

Avant le démarrage j'ai pu faire un test mémoire : ECHEC
ID DE L'ECHEC : RLR2WX-6KS7M6-MFPXOK-W07H03
ID PRODUIT : C2A26EA#ABF
Inconnue

J'ai utiliser MemTest86 au démarrage qui a durée 5h15 et m'a donné 8556 erreurs.

D'après vous, tout mes problèmes sont cohérents avec une barrette de RAM qui serait HS ? J'ai ouvert le PC, rien d'anormal, une seule barrette de RAM et 2 ports, je l'ai changé de port mais idem.
D'avance, MERCI pour votre aide !

A voir également:

Réinstallation window 8 64 bits impossible
Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
Clé windows 8 - Guide
Télécharger ubuntu 64 bits français iso - Télécharger - Systèmes d'exploitation
Wbfs manager 64 bits - Télécharger - Sauvegarde
32 ou 64 bits - Guide

6 réponses

Réponse 1 / 6

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
29 juin 2015 à 10:35

Bonjour.
Le problème doit se trouver avec le chipotage que tu as fait avec ta Recovery.
Pour remettre un HP en état usine in suffit d'appuyer sur F11.
Vois ceci (remise en état usine sans CD)
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

epango Messages postés 37072 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 202
29 juin 2015 à 14:36

Il peut avoir besoin de réinstaller son système. Suppose que le le DD "meurt". Il faut donc que son OS, ses pilotes et les programmes préinstallés soient sauvegardés sur un support amovible. Normalement, cette sauvegarde se fait au moment de l'achat du pc. Il n'a qu'a essayé avec des DVD-R comme support, si ce n'est pas déjà trop tard.

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 > epango Messages postés 37072 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
29 juin 2015 à 19:07

Je n'ai pas de lecteur CD, j'ai fait la sauvegarde sur une clé USB mais ça me mettait une erreur lors de la vérification.

Réponse 2 / 6

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
29 juin 2015 à 11:20

Salut,
C'est ce que j'avais essayé en premier avant le boot USB mais lors de la préparation, il y avait une erreur vers 20%, j'avais ressayer 3 fois mais idem. C'est pour ça que j'avais tenté le boot USB.
Maintenant quand je fait F11, je vois bien F11...Recovery en bas à gauche, puis le logo HP au milieu de l'écran et ensuite ça pendant 1s et ça redémarre, ainsi de suite : https://www.hiboox.fr/

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
29 juin 2015 à 16:05

Mais il se peut qu'avec ta bidouille le Recovery est fichu.
Est ce que tu as des cd de restauration de ton HP (Système) ?

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
29 juin 2015 à 21:18

Non, pas de lecteur CD. C'est pour ça que j'avais créé ce fichier sur ma clé USB au moment de mon problème. Je sais, j'aurais dû le faire dès l'achat...
Au pire je peux récupérer un OS sur le net en dernier recours, mais pour cet histoire de teste de mémoire, vous en pensez quoi ? Une RAM hs c'est plausible ou ces extrêmement rare ?

Réponse 3 / 6

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 832
29 juin 2015 à 22:26

J'ai utiliser MemTest86 au démarrage qui a durée 5h15 et m'a donné 8556 erreurs

Même avec une seule erreur la barrette de RAM est à mettre à la déchetterie... Alors avec 8556...

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
29 juin 2015 à 22:35

Salut, donc pour toi MemTest86 est un logiciel fiable ?

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 832
29 juin 2015 à 22:36

Ah bah oui lol

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 > Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020
29 juin 2015 à 22:42

Ok, et une RAM hs peut faire le genre de symptôme décrit plus haut ?

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 832
29 juin 2015 à 22:56

Bien sur. Les données ne sont pas chargées dedans ou seulement en partie et donc ça plante.

Réponse 4 / 6

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
30 juin 2015 à 00:16

OK,

Cette barrette : https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_sodimm_puis_ref_est_in10072912.html

est bien du même type que celle d'origine ici ? : https://www.hiboox.fr/

Et es ce un bon choix ?

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 832
Modifié par Djo La Force le 30/06/2015 à 02:07

Il faut les prendre par deux pour le Dual-Channel et surement parce que seulement 4 Go sont acceptés par SLOT.

Mais c'est la même oui.

Merci pour le conseil pour le Dual-Channel (je connaissais pas) et en plus avec 2 barrettes, si une est en rade y a toujours l'autre.
Par contre ça m'oblige quasiment à prendre 8Go, pour une utilisation bureautique je ne vais pas les exploiter à fond.
Je repéré ce modèle : https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_sodimm_puis_ref_est_in10072911.html
Par contre la tension est bonne ? Je ne sais pas quel est la tension de celle d'origine.

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 > Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
30 juin 2015 à 17:17

Bonjour, Petit UP.

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323 > Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
30 juin 2015 à 17:46

Bonjour
la ram d'origine est une 1,5 v.
celle que vous proposez est une 1,35V
Ca ne marchera pas ...

allez sur https://www.crucial.fr/ , ils vous proposeront une mémoire compatible (vous n'etes pas obligé de la prendre chez eux)

epango Messages postés 37072 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 202
30 juin 2015 à 17:57

"la ram d'origine est une 1,5 v.
celle que vous proposez est une 1,35V
Ca ne marchera pas ... ".

Es-tu sûr de ce que tu dis?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 6

Kanaan56
4 juil. 2015 à 18:45

Bonjour,

Bon, après avoir pas mal galéré avec les réglages du Bios, j'ai pu installer Ubuntu et ça fonctionne donc au pire ma RAM n'ai pas totalement HS. Je vais laisser comme ça pour le moment et voir si y a pas de bug.

Réponse 6 / 6

Kanaan56 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
19 oct. 2015 à 10:19

Bonjour,

J'ai pu réinstaller directement Windows 8.1 (8 à l'origine) en le téléchargeant via Microsoft. J'ai remplacé ma RAM grâce au site Crucial et profité pour passer à 2x4Go au lieu de 1x4Go.

Merci à tous pour votre aide !

Newsletters