Windows 8.1 ne démarre pas

MacMac -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai acheté il y a 3 jours un Asus X751L. Je l'ai plusieurs fois éteint et démarre sans problèmes., jusqu'à aujourd'hui. Au moment de l'éteindre, le PC a dut faire des mises à jour de windows. Depuis, il ne démarre plus.
Le démarrage s'arrête sur un écran bleu, vide. Après une trentaine de secondes, il s'éteint.

Si je l'arrête de force pendant le démarrage et que je le relance ensuite, il affiche "Préparation de la réparation automatique". J'accède alors aux options de démarrage avancées, mais aucune ne marche...

J'ai eut un problème très similaire avec un Acer Aspire E17 que j'ai renvoyé au SAV, avant d'acheter cet Asus... Qu'est ce que je peux bien faire pour que deux PC différents aient ce même problème?

D'avance Merci

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Si je l'arrête de force pendant le démarrage et que je le relance ensuite, il affiche "Préparation de la réparation automatique". J'accède alors aux options de démarrage avancées, mais aucune ne marche... Même l'invite de commande ?
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    1. MacMac
       
      J'ai peut être parlé un peu vite : la seule option qui avait marché sur l'Acer était la réinitialisation... et j'ai pas vraiment envie de refaire ça à chaque fois que le problème se reproduit!
      En effet, l'invite de commande marche mais je ne sais pas quoi écrire.
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    2. Utilisateur anonyme
        
      diskpart
      list disk
      list volume
      select disk 0
      list partition
      exit

      ==> Photo 1 à mettre sur www.cjoint.com 
      bcdedit /v

      Photo 2 à mettre sur www.cjoint.com.

      On aura déjà un aperçu de la situation de départ.
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    3. MacMac
       
      J'espère que c'est lisible
      http://www.cjoint.com/c/EFAqMQGq0aB
      http://www.cjoint.com/c/EFAqNTO1uPB
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Le démarrage comme les partitions ne sont pas en cause (même si le volume E, appelé "nouveau volume" est plutôt étrange pour ton recovery... nel'aurais-tu pas effacé ?).

      On va vérifier si l'update de Windows est en cause. Tu vas taper ceci : 
      notepad.exe

      Ca lance un éditeur de texte dont seul le menu "fichiers > ouvrir > tous les fichiers " nous intéresse. Tu cherches le disque C, puis le dossier /windows/winsxs. Tu me dis si un fichier pending.xml est présent.
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    5. MacMac
       
      Merci beaucoup de ton aide!
      Malheureusement, pas de pending.xml, mais un très grand nombre de dossiers.

      Mon recovery a été mis sur une clé USB 16 Go
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