Les appels skype font planter mon PC

Bonjour,


Mon problème est que lorsque je reçois ou émets un appel skype, mon ordi se fige. Il faut donc le redémarrer via le bouton de la centrale pour le réutiliser.
Je précise que la fenêtre d'appel skype est grise et parfois je peux bouger ma souris sans rien pouvoir faire pendant 30 secondes avant que l'ordi se fige.

J'ai essayé plusieurs choses pour régler ce problème sans succès : réinstallations skype, installation d'une version antérieure et analyse anti-malware (malwarebytes).

Je possède Windows 8.1 64bits

Merci d'avance.