Porblème d'ouverture "Explorateur de Fichiers"

Edouard33750 Messages postés 1 Statut Membre -  
Boby_67 Messages postés 160 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur il y a pas très longtemps, et je rencontre déjà un problème: lorsque je veux ouvrir "Explorateur de Fichiers" sur mon ordinateur, cela ne fonctionne pas, et une barre de tâche s'affiche en bas de mon écran avec un fond rouge; cela dure quelques secondes seulement, avant de revenir sur le bureau.
Je voulais savoir si quelqu'un avait la solution à ce problème.
Merci d'avance de votre aide,
Cordialement
Edouard33750

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