Problème de disque dur

slovyakkam -  
phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème,lorsque j'allume mon pc HP 2000-2d13ca Notebook un message s'affiche( périphérique d'amorçage introuvable,veuillez installer un système d'exploitation sur votre disque dur).
Mais lorsque j'entame la procédure d'installation mes partitions ne s'affiches pas et un message en dessous dit"lecteur introuvable charger pilote".
Je demande de l'aide s'il vous plaît... merci d'avances

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4 réponses

phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour
Votre disque dur semble ne pas etre detecte.
Est il vu dans le bios ?

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slovyakkam
 
Bonjour
lorsque je vérifie le disque dur dans le bios il ressort SMART NON INSTALLER
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Bonjour slovyakkam :)

J'ai fait quelques recherches pour toi et j'ai retrouvé cet article de la base de connaissance de Microsoft qui pourrait être utile : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US N'empêche pas d'y jeter un coup d'oeil pour tester ce qui est proposé :)

Une autre idée qui me vient à l'esprit c'est de diagnostiquer le DD lui-même pour connaître son état de santé et vérifier son intégrité.

Si tu passes par ici et si tu veux, bien sûr, tu pourrais laisser quelques mots pour dire où en es-tu :)
A bientôt sur le Forum :)
A+
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slovyakkam
 
bonjour
je ne sais pas comment voir le disque dur dans le bios mais j'ai fais une vérification du disque dur et un massage dit SMART NON INSTALLER.
Même après avoir changer le disque dur le problème persiste
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Re

Smart non installé , signifie que votre disque n'a pas la technologie smart installée .
C'est un vieux disque .....

lorsque je vérifie le disque dur dans le bios il ressort SMART NON INSTALLER 

comment faites vous la vérification dans le bios ?
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